ITIL V2和V3

ITIL 如今比较流行的V2和V3版本。这两个都是好的版本,并非说V3出来后,V2就会做废。
ide

V2太过于强调流程
spa

V3太过于强调战略性
it

我我的以为V2比较适合于与用户内部承认,适合于公司内IT部门的实施。class

V3适合于IT规划和建设,比较适合于IT外包服务公司。di

(我忽然以为V2是实干型,V3是口号型,呵呵)view

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