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基于FreeSwitch自动外呼的探索
时间 2019-12-05
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1、 研究导读 随着近两年IP融合通讯、视频通讯、统一通讯、云计算等新技术的迅猛发展,信息科技的快速增加以及电话外呼需求量的不断提高。因为传统的呼叫中心语音处理能力受限于硬件板卡,存在依赖硬件、成本高、维护困难、可扩展性不强等特色,特别是对于移动媒体的支持能力也十分有限,如何结合现有智能语音技术实施精准营销、提高个性化服务、智能有效的实施风险管控已成为行业内广泛关注的课题。 随着全IP网承载
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