成为职场高手的三个能力标志

作为客服,每天忙着回答各种问题,忙着完成各种绩效指标,似乎每天都是筋疲力尽。 做了一两年发现身边有些会工作的客服,升为主管、经理,自己还在心理反问:“我到底是不是该换个工作?” 一个工作了十几年的客服经理说:“会工作和不会工作的客服,真的是差之千里!“ 小编总结前人经验发现真正会工作的人得具备:稳定力、适应力、超预期力,这三大能力。 稳定力 这个客服经理说,曾经有个客服能力很强,连续两个月业绩都是
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