云呐IT服务台在企业IT管理中的作用

云呐IT交互服务台(YunNa interaction Service Desk)又称云呐服务支持中心,在服务支持中心扮演着重要的角色.伴随着客户需求的不断提升及公司服务业务的全球化发展,能否为客户提供高水平的、整齐划一的服务成为企业重要的竞争优势。IT服务的高质量、高效率成为有效支撑业务的根本，而这其中服务台在IT服务管理中有着重要的意义。它可以简单地解释为顾客服务和服务提供方之间的“统一接口”

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