用户金字塔模型的应用：知乎案例分析

一、用户金字塔模型及其作用 实际上，这两个模型是一样的。只不过是运用的方式不一样。 用户金字塔模型的建立，自上而下，上层影响下层。主要为了让我们对用户的构成有一个清晰的了解，并且在实际工作中，往往需要抓住的是金字塔顶端20％的用户；可以利用用户进行有效地管理用户；并且每个模块可以再进行拆解成小金字塔，作为管理工具，增加用户和用户之间的关系。 而这里的用户漏斗模型（倒金字塔）与我们普遍认为的流量漏斗

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