简信CRM：企业洞察力怎么提高?用CRM数据分析

　　数据是企业最具价值的资产之一。数据是对客观状况进行完整的反映，经过分析数据，可以发现企业存在的问题，及时解决问题是对团队效率的保证，也是让企业稳定进步的有效方法。

　　简信CRM管理系统能为企业提供收集企业、销售、客户的数据信息平台，让企业领导者很容易从以上数据分析得出最有利的决策，帮助企业走向一条正确的发展路线，下面咱们一块儿来看下简信CRM系统中有哪些经常使用的客观分析数据。

　　1、销售结果分析

　　在销售业绩分析中，成交客户与回款金额是两个核心的数据。领导关注销售结果分析模块，就能很直观的掌握公司内部的销售概况以及增加状况。

　　成交客户反应了公司总体业绩状况，也能直接反应销售团队或某个销售人员的业绩状况，并看到每月份之间的数据变化。根据数据变化，也能够制定相应的惩罚或激励措施，最终的目的是为了让他们的业绩可以有所提高。

　　回款金额直接关系到企业的实际利润，以及财务状况，回款周期的长短、坏帐率等等都能对企业发展形成重大影响，所以回款额也是企业必需要关注的数据之一。

　　2、销售过程分析

　　销售过程分析能够帮助咱们对销售机会阶段进行把控，对于销售总监或主管来讲帮助比较大，由于他们须要直接对团队销售业绩负责，经过对销售漏斗或输单缘由的有效分析，可以尽快找到团队中的不足，并加以改进。销售过程分析中有销售销售漏斗分析、员工商机分析、商机预测分析、商机输单分析。

　　其销售漏斗能够按人员、时间等不一样维度，汇总或分阶段量化客户价值，预测总金额越高，漏斗所处阶段的图形的占比就越高，很是直观。销售漏斗数据能辅助销售总监们作出决策。

　　商机输单分析能够帮咱们统计出机会输单的缘由有哪些，各自占比是多少。若是大部分机会的输单缘由都是由于产品问题，那么就应该将这些数据及时反馈到产品部门，让他们加以改进。若是由于价格致使输单的机会占比高，那就应该从新调整订价策略。

　　3、销售行为分析

　　至关因而销售行为的一个汇总看板，好比说某个销售跟进了哪些客户以及跟进了什么内容，均可以在这里看到。另外线形图能够帮助咱们看到数据变化，好比说上个月有两千多条跟进数据，而这个月降低了10%，那咱们就要须要去了解一下缘由，看看为何跟进数量变少了。

　　4、产品销售分析

　　产品销售分析是对产品销售数量及金额的数值统计及趋势变化分析。能够查看某一时间段内哪款产品是最畅销的、哪款产品给咱们带来了较大营收，以及它们在不一样时间段内的变化趋势，从而根据数据反馈来调整产品策略。若是一种产品以前销量都很不错，可是近期忽然有降低趋势，就须要管理者格外注意了。

　　信息发展的时代，企业经营管理活动也愈来愈“数据化”，使用CRM数据分析软件能帮助企业更好地挖掘数据背后的价值，让过往日积月累的经营管理数据很好地利用起来，成为企业的资产。