5分钟集成工单
准备工做
- 到萝卜丝官网注册管理员帐号,并登陆管理后台。
- 到 全部设置->应用管理->App 添加应用,填写相关信息以后点击肯定,在生成记录中可见appkey,后面会用到。
- 到 全部设置->客服管理->客服帐号 添加客服帐号。注意:生成记录中有一列 ‘惟一ID(uid)’ 会在指定客服接口中使用
- 到 全部设置->客服管理->技能组 添加技能组,并可将客服帐号添加到相关技能组。注意:生成记录中有一列 ‘惟一ID(wId)’ 会在工做组会话中用到
开始集成
第一步:添加pod库ios
# 集成萝卜丝核心协议库core pod 'bytedesk-core' # 集成萝卜丝UI库 pod 'bytedesk-ui'
第二步:在AppDelegate.m文件中添加头文件c++
#import <bytedesk-core/bdcore.h>
第三步:在AppDelegate.m创建萝卜丝长链接git
// 1. 在 - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions中添加 // 2. 在 - (void)applicationWillEnterForeground:(UIApplication *)application中添加 // anonymouseLogin函数代码请查看AppDelegate.m文件 [self anonymouseLogin];
第四步:在ViewController.m中添加头文件github
#import <bytedesk-ui/bdui.h>
第五步:在ViewController.m打开在线客服会话窗口app
[BDUIApis pushTicket:self.navigationController withAdminUid:DEFAULT_TEST_ADMIN_UID];
第六步:在Info.plist添加 相册 + 拍照 权限,可参考demo函数