5分钟集成在线客服
准备工做
- 到萝卜丝官网注册管理员帐号,并登陆管理后台。
- 到 全部设置->客服管理->客服帐号 添加客服帐号。注意:生成记录中有一列 ‘惟一ID(uid)’ 会在指定客服接口中使用
- 到 全部设置->客服管理->技能组 添加技能组,并可将客服帐号添加到相关技能组。注意:生成记录中有一列 ‘惟一ID(wId)’ 会在工做组会话中用到
开始集成
第一步: 获取代码片断javascript
打开 全部设置->客服管理->技能组 页面,在技能组右侧,点击 ‘获取代码’ 按钮,获取代码以下:java
//例如: <a href="https://vip.bytedesk.com/chat?uid=201808221551193&wid=201902241647451&type=workGroup&aid=&ph=ph" target="_blank">在线客服</a>
第二步:集成到本身网站网站