聊天机器人 2019

这几年，因为从事业务流程引擎和聊天机器人的开发工作，让我对二者的融合将对服务有着怎么样的影响有了一些想法。 业务流程引擎是面向企业内部工作流编排、部署、执行及监控的中间件。在创业企业或小型企业，因为流程少或还没有规范化，流程服务往往是以代码开发的形式实现，也或者上线业务流程引擎的成本高。大中型企业，随着业务增长，组织的扩张，都会采购LDAP系统、CRM系统、ERP系统、OA系统和CMS系统等等，像

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