浅谈聊天机器人

聊天机器人是什么 聊天机器人是目前非常热的一个基于自然语言交互的产品，基于自然语言的交互比基于图形的交互更高效时，以打车为例，用户说「叫车从公司回家，比打开APP输入起点终点再点击下单要更高效。在现有的人与人之间对话的场景下，也能帮助提高效率、降低成本，比如客服与用户之间的对话。 聊天机器人的类型 从聊天机器人的作用上分类，可以分为问答型机器人（限定领域），任务导向型机器人，闲聊型机器人（开放领域

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