需求分析思考（1）

在需求分析的思考链路里，自己缺了很重要的一环，梳理下自己分析问题时的思路。   以VIP客户特殊服务需求为例： ->业务方提出老板要给VIP提供特殊服务；比如给VIP客户提供优先接入（电话，在线咨询） + 优先发货服务； ->我的想法：需求合理。1）老板需求；2）公司VIP客户确实需要一些优待性服务以提高粘性； ->我开始梳理现存VIP种类，每种VIP如何定义升级的，VIP范围。。。分析具体实现方

>>阅读原文<<