如何跳出“假想观众”误区，作一场精彩的技术演讲

近期给孩子学校作科普宣讲，效果不错，孩子们很喜欢。回想近些年来，本身大大小小也进行了上百次的演讲。有公司内部的分享，也有外部的技术沙龙和技术大会；有线上直播式的，也有线下互动式的；有面对十余人的，也有面对数百人的。做为IT从业者，不少人比较内向，不太善于、甚至是害怕演讲，我也经历了从最开始的心里畏惧，到如今能够作到张弛有度。那么如何进行一场精彩的演讲，我谈谈本身的心得体会。

1、演讲益处

在谈到后面内容以前，咱们先聊聊演讲的益处。或者说，IT人为何有必要具有必定的演讲技能。

1.1 深刻思考技术

对于一个演讲者来讲，不是简单的将本身懂的技术讲出来就能够，而是须要更深刻地思考已有的技术内容，也就是“知其然也知其因此然”。你须要查阅各类资料，把概念的内涵外延、解决问题思路、对应的理论基础等想清楚明白。

一个10分钟的演讲内容，可能须要花费你数倍、甚至数十倍的时间来完成上面工做。甚至须要作从新作测试，取得一手数据加以佐证。而作这些都是必要的，由于咱们须要为听众负责，也避免一些可能的谬误误导你们。同时对于自身来讲，也是一个很是好的锻炼。咱们能够更为系统地看待这些技术，将它们由点串线、由线到面，构建本身的知识体系。下图是一个很经典的学习金字塔，咱们能够看到不一样学习动做对内容留存率的效果。

从上面被动式学习的听讲、阅读、视听、演示；到主动式的讨论、实践与教授。从各类方式空间，将学习内容教授给他人，是留存率最高的一个手段。也就是说，教授是最为有效的一种学习方式。

1.2 锻炼教授技能

这里就谈到了所谓”空杯”心态，也就是要以空杯子的定位去对待演讲。认清“我懂了”和“我能让你懂”是两个彻底不一样的问题。本身弄懂，可能和本身经年累月的思考有关，也可能须要以本身以前的知识积累作背景。可是让观众懂，并且是在演讲的几十分钟以内让观众懂，就必须把本身从“假想观众”中区分开来，哪些是本身特有的思惟习惯，哪些是本身特有的背景知识，哪些是本身特有的学习方式…… 这些思惟习惯、背景知识、学习方式，和典型观众有多少重合？以及，观众有没有办法在这几十分钟内倾注注意力来听取你的表达？这对演讲者的教授方法，提出了很高的要求。经过不断地演讲，能够更好地锻炼演讲者从用户侧角度出发，提升本身的传授能力。

1.3 塑造我的品牌

所谓我的品牌，就是一我的带给别人的印象，以及所影响的人的范围。说一我的我的品牌很好，一般是说他在某一方面有专长，有权威，另外就是他还影响和帮助了不少人。能够有不少种方式进行我的品牌的塑造，例如演讲、自媒体、图书等。其中自媒体、图书更可能是我的对某问题的深刻思考，更具条理性和传承性。演讲相对来讲，更为常见，也简单些。但从某种程度来讲，反而要求更高。

• 由于写做能够反复加工，直至拿出成品为止；演讲却没有反复上台的机会。
• 写做能够没必要直面观众，以文字做为中介，演讲却必须与观众作直接沟通。
• 写做是比演讲更为自由的，空间也更大，因此写做时每每能够对某个主题作大而全的论述。可是演讲的时间有限，观众的注意力和耐心也更有限。因此设计演讲稿时务必对写做的内容作大的削删，去掉细枝末节，只留下最重要的点。

1.4 有效沟通手段

做为职场最为经常使用的技能之一，沟通是很是重要的。在不少比较正式的场合，是须要经过演讲的方式进行有效沟通的。例如，和你的领导汇报工做，争取领导批准；去跟关联部门开会，争取工做支持；对我的阶段工做进行述职的时候等等。以上这些，都是要以演讲形式体现，某种程度来说，演讲技能对于我的在职场升级有着举足轻重的做用。

2、演讲准备

要作好一场演讲，必要的准备工做必不可少。咱们能够从下面几个维度作好演讲准备工做。

2.1 心态准备

严肃对待

首先要有一个严肃的态度去对待一场演讲。不要以一种无所谓的态度面对。每一次演讲，都是须要精心准备、反复演练以达到最优的效果。这是对演讲者我的负责，也是对台下每一位听众负责。

调整紧张

咱们要认识到，紧张是一种很是正常的现象。紧张说明你心里重视，甚至适当紧张的状态有助于你的发挥，固然要避免过分的紧张。能够经过充分准备材料、反复排练试讲等手段减轻，但要彻底避免是不太可能的。这时更须要以一种“微笑”的心态对面对，自我调节、自我鼓励。

面对错误

要认识到，演讲中的错误是不可避免的。多是材料准备的瑕疵、多是演讲状态的不佳、多是问题回答的欠缺。能够说，在演讲中，错误确定会发生，重要的是如何定位错误以及如何应对错误。面对错误，咱们应该抱有坦然接受的态度，要接受不完美的演讲，而不要试图避免错误的发生。于是只有接受这点，才能放松本身，对演进者而言，越放松状态越好。此外，面对观众的态度如何？针对重大错误，能够坦然说明；对于微小错误，能够轻轻跳过，极可能听众都没有感知到。

2.2 状况收集 – 演讲六要素(4W2H)

Why：演讲的目的是什么？

为何须要这场技术演讲，目的应该是明确的，这也是整个演讲的核心所在。演讲目的要鲜明，要让听众直观接收到这一信息。不要出现不知所云、稀里糊涂的状况。一个糟糕的演讲老是让咱们找不到重点。常见的演讲有如下一些目的：

• 教育性，例如说明某项技术的使用等。
• 说服性，例如说服领导支持某项决策，寻求资源支持等。
• 引导性，例如说明某产品的最佳实践，引导用户用好产品等。
• 告知性，例如说明某产品的最新技术、最新版本功能等。

What：演讲的内容是什么？

要围绕上面的目的，组织演讲内容来讲明它，这也是考验演讲者能力的地方。尽可能采用详实的、有说服力的材料来补充，作到言之有物。每每一些真实案例、踩坑经历、对比方案等，较之空洞的理论，更容易引发你们的共鸣。

Who：演讲的受众是谁？

要尽可能作到了解受众状况，他们的参与目的、能力水平、接受程度等，这对于演讲者组织材料、演讲手段等均有影响。可经过多种方式，提早了解到这些信息，好比问卷调查、个别走访、以前演讲反馈等。如实在搞不清受众状况，就要反思一下作这场演技的目的是什么了。

Where：演讲的地点在哪里？

是公司仍是外部演讲？受众的人数有多少？是开放式仍是封闭是场所等。

How：如何完成演讲？

这是对演讲者的核心考验，你要经过什么方式展现演讲内容，包括演讲结构、辅助工具等。这每每是须要作专门设计的。后面咱们还会谈到。

How Long：演讲的时长？

演讲会有多久？中间是否有休息？是否有问答环节等。

2.3 方案设计

后面是针对演讲方案进行具体设计，这里包括了不少细节问题。

演讲开场

开场给人的第一印象很重要，常见方式是说明公司、姓名、职位等。接下来对演讲内容作一个归纳性的描述，方便台下听众了解。最重要的是，对听众能够带来什么收获。其目的是聚焦听众注意力，为后面作铺垫。一个好的开场，每每是成功的一半。

内容结构

采用什么样的结构来讲明，比较典型的是”抛出问题、分析问题、解决问题”的三段式，总的方式上可考虑“总-分-总”的方式。这是比较常规的一些作法，也比较安全。此外对于阶段间的衔接等，也要作好处理。

演讲收尾

进入收尾阶段后，此时的要点就是针对重点内容的”反复强调”。对于听众来讲，次日还能记住演讲内容的已经少之又少，所以须要在末尾强调，加深听众记忆。有所谓的“遗忘曲线”，但愿可以经过强调，减小流失。

2.4 材料准备

材料内容尽可能主题清晰、言简意赅。展示形式上，则按照“图>表格>文字”的优先顺序。所谓之，一图胜千言嘛。在具体内容上，建议：

• 使用图的目的，是将复杂问题简单化，所以要重点突出，不须要表达太多信息。
• 表格展示形式优点在于对比，关键需收集具备说服力的数据。
• 文字上，尽可能简洁；一屏最好不要超过50个汉字，让人能够快速定位信息。

2.5 演讲技巧

把控节奏

对于长篇演讲，把控节奏很重要，经常面临两类问题：内容多，时间不够；内容少，提早结束。这两类其实都在于对节奏的把控不够，可经过下面方式解决：

• 控制好语速。人在紧张是很容易语速加快。一方面能够刻意放慢语速，另外一方面能够预留材料，防止”无料可讲”。
• 计划时长。针对每页材料，有大体的评估，须要演讲的内容及时长是多少。必要时，能够把所说文字材料写到备注区。针对计划好的部分，须要反复练习，作到”心中有表”的状态。
• 预留时长。在某些环节，能够预留部分buffer时间。例如某个案例的说明，可视状况来临时决定讲与不讲。这样灵活机动性比较好。
• 应对预案。对于一些意外状况，例如设备故障、临时提问等，打断了原有的节奏，也要把底线留好。哪些内容是必需要讲的，哪些是能够放弃的，留到后面你们本身看的。出现问题时可随机而变。

控制语速

控制语速，更多的是心态问题。这一点只有经过反复练习，经过各类场合的锻炼来逐步提升对语言的控制力。

如何互动

互动是须要专门设计的。其根本目的是在于将平铺直叙的演讲，引入一点意外，提升你们的注意力。这里有多种选择，有些适合使用开放式问题，发散性思惟，听取你们的想法；有些适合封闭式问题，主要获得“是与否”便可；有些甚至能够用自问自答的方式，只做为一种过渡。对于互动的要求，通常是比较高的，须要演讲者有较强的控场能力。如感受不太好控制，不采用也罢。

回答问题

通常演讲的末尾，会有问答环节，这也是不少演讲者比较头疼的地方。一方面多是问题比较刁钻，一方面可能无问题有点冷场。对于第一种状况，能够模糊化回答，只谈本身观点，不谈对与错；或者将问题转化为本身熟悉的问题，即便此时问题有所误差，通常也不会计较。再或者干脆说明，这一点比较复杂，建议台下沟通。对于第二点，可自备一两个问题，与演进内容比较契合，也就是做为“反复阐述”的一部分，加深你们对演进的记忆。

设计段子

能够在演讲中，不按期地插入段子，目的是从新抓回听众注意力。其数量不宜太多，多了就干扰正常演讲内容了，只是在较长描述部分适当点缀，来保证听众的注意力都在本身的身上。

肢体语言

知名的传播理论家Albert Mehrabian教授研究出了"7/38/55法则"。他总结，你传递的信息或旁人对你的观感主要取决于三个要素：

• 实际言语（内容）占7%；
• 语气（说话的语调、声音的抑扬顿挫等）占38%；
• 肢体语言（手势、表情、仪态等）占55%。

因而可知，肢体语言在整个演讲中的重要性。这个能够经过排练，把本身的语气、肢体语言造成“记忆”。这样在演讲中，就不容易由于紧张而致使变形。此外，可经过练习回放的功能，反复观察本身的肢体语言，听取他人的建议。

2.6 反复练习

技术演讲其实彻底不须要什么天赋，彻底是个熟练工。所谓“熟练工”，就是反复练习多遍以后，动做瓜熟蒂落，不会有任何走样。建议每一遍练习，都要计时；练习完后须要复盘。不断改进，反复排练，直到达到本身比较满意的状态。

3、演讲中期

对于精心准备、反复排练后的演讲，在正式演讲中，通常都不会有太大问题，要对本身有充分的信心。此时，更多的是”灵活调整”的能力。须要根据现场观众的反馈来调整本身的语速、内容等。可经过台下的表情、眼神、动做等，观察当前观众对内容的接收程度。对于不感兴趣的部分，可适当作删减、跳过处理。缺乏的时间部分，可经过备选的重点内容来补充。

4、演讲结束

接受不完美并不表明接受错误，咱们要作的是在演讲以后及时复盘、查漏补缺。这能够帮助咱们客观的了解本身讲获得底如何，演讲中出了什么差错，哪些地方没有达到本身的预期，而后找出究竟是什么原致使你犯了这个错误，是否有方法能够改进，保证下次不会出现同样的失误。

做者：韩锋

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来源：宜信技术学院