将C4C Service Request中的summary和其他附件同步到ERP的Billing Request去

C4C里将Service Request称为Work Ticket。 比如现在我的Service Request有两个行项目，只有第一个需要同步到ERP去。但是第二个行项目对于客户检查Invoice来说起到重要作用，因此我们想把这个行项目也同步到ERP去。 解决方案 点工具栏上的Add Summary按钮，生成一个PDF form： 这个PDF form出现在Attachment标签页里： 一旦S

>>阅读原文<<