RPA在保险业的应用

保险业与上面提到的银行业具有很多相似性，都属于国家强监管的行业，也是高度依赖信息化的行业。不过近年来，中国保险市场正处在稳定的快速增长期，2017年中国保险业总资产规模超16万亿元，较2018年增长10.8%。与原来高度依赖保险专员的方式有所不同，如今保险业更多是借助“互联网保险”模式来迅速拓展，这也为整个行业带来了新思维和冲击。但保险公司的客户管理和业务管理中依然存在高度依赖人工、产品需求与实际

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