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RPA 在保险行业应用的好处
时间 2020-12-21
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在传统的保险索赔处理场景中,接收、验证和批准保险索赔需要几天的时间。如果需要进行验证保险的资料等数据,则需要花费更长的时间,例如不正确的客户详细信息或财务数据不匹配,因为必须花费更长的时间对其进行额外检查与审核。整个保险赔付过程既昂贵又费时,最终由于客户体验差导致客户流失。而作为办公室流程自动化的代表——RPA 则可以完美的解决这些问题,RPA 可以帮助保险行业降低运营风险,改善客户体验,甚至RP
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