AI产业化落地过程中，我的体验设计思考

作者从自己的AI项目经历中总结出一些面临的挑战和相关的思考，AI探索过程充满了各种可能性，过往的知识架构需要能灵活运用，痛苦却也有趣。 2018年伊始进入公司AI部门，负责了AI零售、AI办公、人脸识别多个AI落地方向的体验设计。 AI项目的产业链条、用户及场景、产品形态（以AI ToB的软硬一体产品为主）、体验载体等与互联网ToB产品存在着巨大差异。 我自认为过往的体验设计经验还算丰富，可这些移

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