任何产品的实质都是服务,是服务,当营销出去后,都须要运营。可是互联网产品比传统软件、硬件更须要运营。html
因两点:互联网产品的更新发布代价低,且用户切换产品代价低(相对而言)。因为这两个代价低,当竞争企业更快得更新了自身产品,更好得把握用户需求时,用户就会被抢走。反观传统软件和硬件市场,就不具有这两个条件。这也造就了互联网产品以用户为中心快速迭代的特征。post
《周鸿祎:好的互联网产品是运营出来的》提到:
第一,互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则,能打动用户的心
第二,互联网产品须要不断运营、持续打磨,好产品是运营出来的,不是开发出来的
第三,互联网产品要作到专一和极致
若是你掌握了互联网产品的规律,可能你不用太多的人力,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面,采用“小步快跑,按部就班,不断试错”的思路,我以为就有可能会超过大公司网站
那么,究竟什么是运营,又要运营什么? 一句话,产品运营就是要让产品持续爆发活力!
若是是toC的网站,那么常常进行组织一些活动,让参与者有存在感;在算清楚账的前提下搞线上线下的产品推广;让内容始终更新,勤审核;
若是是toB的网站,常常搞些用户回访;组织用户大会;htm
让产品跳动起来,始终在人们的视野内,这样的运营才算成功。固然,话说回来,若是产品太差劲,越成功的运营越招人反感,有东施效颦之嫌了。游戏
说细了,落到具体的点上,能够看这两篇文章:
互联网产品运营:什么是产品运营?
互联网产品运营三板斧开发
另外一个问题,产品的运营能赚钱吗?
运营通常是烧钱的,运营产品时一边吸金一边聚拢人气的,能想到的只有演唱会。那么这钱该烧么?我认为要解释这个问题,得落到商业模式上。能站得住的互联网产品都是有清晰商业模式的,换句话说,只要抢下地盘,就必定能赚钱的。对于这种产品,有钱花必定要跑马圈地。
可是对于商业模式还不太明朗,须要持续探索的,不宜前期过分投入,好钢用在刀刃上,直到确认自身的商业模式。get