企业为何要进行知识管理?企业知识管理的重要性！附带工具推荐！

作为企业管理者你是否遇到以下问题 公司官网的产品资料由IT部门进行维护，更新滞后，客户查找资料较为困难。 技术团队总结的资料经验分布零散，无分享渠道，未进行集中汇总。 技术服务团队在对接客户支持时，需要电脑对资料进行查找，然后通过微信的方式远程语音或视频对接。工作效率低下。 出现以上的问题都是因为团队或企业，在日常的工作中缺乏了对知识（资料、文档、经验）进行统一有效的存储和利用。 做好知识管理提升

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