看全域消费者运营Quick Audience如何实现自动化营销？

简介：自动化营销能够将Quick Audience的营销渠道串联起来，将受众和营销动做进行匹配组合，简单且高效的实现营销目的！

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Quick Audience 数据可视化分析平台

定位智能用户增加，实现全方位洞察，多渠道触达的增加闭环，实现以人为中心的消费者全生命周期洞察运营。

自动化营销（MA）为Quick Audience用户营销下的一个功能模块，经过这个模块，能够将QA侧的营销渠道所有串联起来，将受众和营销动做进行匹配组合，简单且高效的实现营销目的。

好比，在某次营销活动，须要将目标受众同时推送至天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、百度信息流，则能够在自动化营销中选择复制多分支，匹配上述几个推送渠道组件便可实现营销目的，这大大缩减了经过私有化营销模块建立单个渠道营销任务的工做量，在任务管理上也更加方便。

自动化营销功能模块在产品中的定位，见下图。

现有功能简介

自动化营销功能模块的具体操做方式：客户选择在用户洞察侧圈选好的受众，经过组件库选择不一样类型的流程组件，以构建流程图的方式建立自动化营销任务，实现本身的营销目的。

目前组件库支持如下几种类型组件：

1. 营销动做组件：包括邮件发送、短信发送、数字短信、天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、百度信息流、趣媒体、生成受众等营销动做组件。
2. 条件控制组件：包括事件多分支、时间多分支、标签多分支、复制分支、随机分支等条件控制组件。
3. 流程控制组件：包括等待、结束两个流程控制组件

升级功能汇总

基于现有的功能，本次升级将增长如下功能点：

1. 流程起始条件增长实时事件（事件来源可为App、H5页面以及小程序），可配置基于某一事件触发的自动化营销流程，营销动做包含push营销、短信营销、数字短信、邮件营销以及微信营销；
2. 条件控制组件增长事件多分支组件；
3. 流程配置将支持基于某一周期（日、周、月或自定义周期）设置；
4. 营销动做组件增长发push消息、发微信营销消息、推送kafka以及发优惠券；

升级后的自动化营销能够支持基于一方采集的用户行为事件进行自动化营销流程的配置，同时，在受众进行周期更新后，经过配置周期营销流程能够在同一个自动化营销流程中，实现基于最新筛选的受众进行营销。

使用场景

围绕用户运营的三种典型场景：转化、促活、沉睡激活，QA用户营销提供了几种流程配置参考案例，经过点击自动化营销模块右上角案例介绍便可获取。

一、转化场景

a. 用户精准推送促转化

针对不一样渠道入会的会员，契合不一样的扫码入会场景能够进行营销内容的调整，好比某快消品牌为线上扫码入会的会员和线下门店扫码入会的会员发送不一样场景的入会问候短信。

针对线上入会的会员经过优惠券发送进行转化，而线下门店入会的会员则会更多的使用门店活动通知提醒。采用不一样方式实现用户精准推送并转化。

用户精准推送促转化的流程配置指引：

b. 加购未购用户转化

数据代表加购过的客户，转化为购买用户的可能性较高，能够经过选择已经圈选好的加购未购用户进行购买提醒的短信消息推送，等待一段时间后若未购买，可再进行购买提醒推送。

加购未购用户转化流程配置指引：

c. 已购用户转粉

对于在线上渠道发生过购买行为的用户，能够经过公众号二维码推送的形式将其转化为公众号粉丝.

已购用户转粉流程配置指引：

二、促活场景

a. 复购营销

对于必定购买频次，如最近1年内购买2次以上或者最近90天内购买1次以上的用户进行复购营销，经过设置条件筛选出目标受众，将定制的优惠礼包经过数字短信推送至目标受众，进行复购营销。

复购营销流程配置指引：

三、沉睡激活场景

a. 濒临沉睡用户激活

经过用户生命周期管理，对于即将流失的用户，能够根据不一样的时间点对其进行短信问候，下降用户流几率。

濒临沉睡用户激活流程配置指引：

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