关于净推荐值（NPS）的理解

NPS在产品领域用来衡量用户对产品体验的评价情况，同时也可以用在某个员工在公司受到大家的评价情况，类似等等。本文将主要关注在产品领域。 如何衡量你的用户对产品的使用满意度呢？NPS就是一个非常重要的标准。那么，如何搭建NPS模型，利用NPS指标更加直观、具体地完成用户调研呢？以下，笔者将详细为大家讲述。 现在几乎所有的互联网公司，都会说：“以用户为中心”，那到底是什么以用户为中心？ 比如说：一味的

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