CRM呼叫中心里interaction record的设计逻辑
Option 1 现在标准的create follow up貌似是只有one order里面的object才支持。都是根据是否是persistent的order决定是否enable。 对于case来说它里面有一个transaction的assignment block，不过他是通过单独实现的一个dependent object CmgRecord实现的。这个CmgRecord应该会挂到one or
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