新浪微博和SAP CRM Interaction Center(呼叫中心)的集成
这是SAP成都研究院CRM dev team2013年开发的新功能。 发布两条微博： 在CRM interaction center根据微博这个渠道搜索： 能看到微博已经自动被抓到IC里了： detail page: 要获取更多Jerry的原创文章，请关注公众号"汪子熙":
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