阿里、百度纷纷入局知识管理，简信CRM助力企业知识管理建设

21世纪知识经济时代，知识资产成为企业增强市场竞争力的重要砝码。由此，知识管理在企业中也变得越来越重要，诸多大中型企业开始部署企业知识管理平台，以助力企业知识管理建设。 去年底，阿里支付宝宣布开放内部孵化的文档与知识管理工具“语雀”，主打云端知识库，通过知识库来组织管理知识，通过协作及分享让知识流动起来。 今年，“百度Hi”正式更名为“如流”，定位于具备知识管理能力的“新一代人工智能办公平台”，随

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