RPA结合AI（NLP）便有了“对话式RPA机器人”

机器人流程自动化（RPA）技术正在改变企业的运营方式。如今，RPA软件可以与业务系统和应用程序一起使用，以简化流程并减轻员工的管理负担。然而，尽管RPA具有革命性的潜力，但到目前为止它仅限于后台流程。这意味着它已经失去了提供最重要的客户体验的机会。 传统的RPA厂商基本上执行都需要所谓的“ 屏幕抓取”。这仅仅是从旧版应用程序捕获屏幕显示数据并将其转换为更现代的用户界面可以显示它的过程。 RPA结合

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