3星|《高难度沟通》：自以为正确、自以为代表正义，都是良好沟通的大忌

高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 全书基本的思想是：“自以为正确”、“自以为代表正义”、“自以为确定无疑”和“自以为安全”都是沟通的大忌。需要通过练习逐步改掉这些毛病，才能让沟通达到目的。 作者在书的开始部分就明确说这是一本练习手册。书中也有不少练习。我相信仅仅看书是难以改掉沟通中的坏习惯的，有人一对一辅导效果会好很多。 总体评价3星，有一些参考价值。 以下是书中一些内容的摘抄： 1.这本书不只是

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