产品观，来自微信张小龙的

1.作好产品首先须要的是理性的能力，人文关怀应该创建在理性的基础上。

——由于张小龙在一次演讲中重点提到了产品的人文关怀，因而不少人都将此奉为作产品的准则。虽然微信中有不少地方体现了人文关怀，人文关怀必定不是主体，不是基础。一个产品能够从不少层面去看，人文只是一个层面，并且人文的东西并不必定体如今人们能看到的地方。

2.中国互联网产品进入欧美市场难度很是大，可是归结为文化因素有点推卸责任有点笼统。

——从现象上说，强势文化往弱势文化***比较容易。可是从市场角度看，美国互联网领先中国是由于他先发展起来，比中国早好几年，表明了中国互联网将来发展的方向。作产品不是从文化出发，而是从需求出发的，进入欧美市场就要分析他们的需求。若是一款中国互联网产品在其余地方不能成功，并非不了解那里的文化，而是不了解那里用户的需求。

3.最终产品能不能被市场接受，是这个产品所营造的氛围决定的。

——微信、Kakao Talk 和 Line 属于一个类型的产品，可是每一个产品的理念是不一样的，也都有不一样的方向。微信的朋友圈和 Facebook 有点接近，但也有本身的差别性，若是差别性愈来愈突出，就会造成一种氛围。若是只是参考别人产品的功能，用户体验每每是不到位的，用户需求定位也会出现误差。

4.沟通的本质不会有根本的答案，沟通工具的进化可能取决于技术的发展。

——从工具层面来讲，如今的沟通看似被知足了。可是人会愈来愈懒，这种懒会致使咱们但愿沟通可能更简单，甚至沟通的时候连嘴巴都不用动。从这个意义上说，若是微信能作到 Google Glass 上，那么沟通就会更加高效和轻松，由于只要说话而不用动手按了。

5.要把复杂的功能作成一个简单的产品，让用户用起来以为很简单。

——任何产品若是有机会都会想作大，之因此有小众产品是因他的市场就是小众的，而不是故意作小的。微信是通信工具，这个时候大而全就是美的。微信要作到大而美，若是作不成平台化就会死掉。微信在增长更多的功能，可是并不臃肿，界面也没有大变化。好比微信公众账号，若是用户不扫描二维码，这对他是几乎就是不存在的功能。

6.IT不是由极客推进的，现实产品是商业公司在推进的。

——极客喜欢钻到技术里面，而且不按常规来行动。但这不是现实，现实是产品是商业公司在推进的。从我写 Foxmail 开始，这么多年以来，产品研发的一些逻辑并无很大的改变。若是说有改变的话，就是说如今比过去的分工更加严密了一些。

7.优秀的产品经理是很难复制的。

——如今的方法论和成功学并不必定那么有用，很难说作了A就必定可以获得B，更多时候是作了A以后有获得B的概率。有的产品有换肤功能，但你不能说这个产品的成功或者失败就是由于有或者没有这个功能，这种方法论是错误的。作产品很难找到一个能够被重用的方法。

8.保持小团队，减小流程。

——团队越大越容易造成流程，一旦有流程就容易把人束缚住。而小团队能够减小流程，调动你们的积极性和主动性。对于互联网产品来讲，产品更新会很快，可能如今都不知道两个月后产品的样子，由于这两个月可能会有很大的变化。

9.团队的内在驱动应该是来自精神层面的东西，内在动力来自对现实的不满。

——有目标和愿景很重要。作一款伟大的产品让本身快乐，要改变世界，那么这种驱动会比责任或者要求更好。不满和反抗是最有生命力。不满意才表示你颇有活力，当你天天在遵照常规、循序渐进的时候，你就已经失去了活力了。

10.商业社会是动态的，如今垄断的公司并不能够一直垄断下去。

——如今的世界比过去更加多样，一个小创意就能够作成工具让人们下载。其实微信也是众多应用中的一个而已。从用户角度来讲，如今使用一些主流产品多是没有更好的来取代它。可是如今作的很大的东西将来总会被其余产品所取代，这种动态是很好的。天然界来对比的话，这是一个很健康的、天然的过程。