如何分析调查客户背景 成功第一步 事半功倍（普宁电商外贸）

为什么有必要深入去了解客户背景呢？  其一如果你抓取一个黄页上的一个邮箱地址，里面客户所做的产品描述是礼品，结果其实客户是做建材的，那不就乌龙了吗？太多黄页和客户名录的资料都有出入。  其二如果一个客户他是做低档山寨电子产品，你天天往他邮箱发高价位高科技的电子产品，他会有兴趣吗？即便有兴趣，他也没这个购买力。反之，如果一个客户是做高档的皮包，你却推荐给他很低档的PU包，他的市场消费群不一样，不回复

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