老生常谈:如何快速提高项目管理和团队效率?

愈来愈多的管理者承认:企业持续发展就意味着团队须要更高效的合做,而提高工做效率是惟一「可持续优化」,并下降发展成本,减小浪费的有效方式。工具


如下5步是咱们研究了苹果、麦肯锡,以及不少优秀的、以效率著称的团队和企业,根据他们(和咱们团队实际工做体验)的工做管理方式、效果总结而成。但愿对你有所帮助和启发。


学习

01明确项目信息(或企业发展战略)测试


项目协做和管理,有时候就像开一个会议。

在开会前即确认会议时间,主持人、参与人员、会议流程、讨论内容、讨论达成目标的评估方式;大数据

(如:提出3个有效执行方案并负责到人;更新话术确保每一个人知晓并创建一周的反馈跟进文档进行效果优化);
优化


会议中静音手机,主持人协调发言顺序,确保会议围绕讨论主题。固然若是是持续跟进的会议,还要在此次会议中肯定下周讨论内容和会议时间等信息。

这样的会议是极具高效,节约时间成本的。
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一样,高效的项目管理和协做也须要在启动前明确项目的动机、项目负责人、参与人员及担任角色、沟通反馈机制(包括固定反馈时间和突发状况反馈机制)、项目周期、潜在风险评估及提出对应方案等等。

当确保每一个项目参与人员都清楚项目周期、目标等信息,才能在执行本身的工做任务的同时,更好的协做团队其余成员,共同推进项目完成。

不至于出现本该人为可控的糟糕局面,把风险被动形成项目损失或夭折的几率降到最低。


设计

02情绪沟通能力项目管理


做为企业或项目负责人,一个不错的统筹管理能力和识人用人能力,确实很重要。但除此以外,你还须要一些情感感知和引导性的沟通能力。

一个企业或团队会由于组织内部的阻力下降25%生产力——而这种现象常常出如今团队或项目的成长阶段。

这时候负责人必须站出来,判断冲突矛盾的性质(建设性冲突或破坏性冲突)。

建设性冲突一般有必定积极做用,可以帮助推进工做。须要负责人了解根结所在,坦诚讨论,予以正确的引导解决便可。
资源


而破坏性冲突每每须要运用情绪的管理,并在冲突双方情绪稳定后协商解决。若是给团队凝聚力带来了影响,还须要制定惩罚机制来稳定安抚其余成员的情绪。

世上不存在0冲突的企业或团队,但优秀的企业或项目负责人可以引导和改进团队协做,并对冲突予以积极的沟通和解决,不断学习创建「发现-解决-反馈避免」的闭环机制,也就可以更好的促进团队的成长和协做。

日本资深人力资源管理大师伊贺泰代曾结合麦肯锡内部实际案例说过:及时的沟通确定和情绪引导可以使团队成员下降消极情绪的几率,激发员工责任感和自我认同感,提高团队内部的协做率。

(关于情绪沟通的方式也是咱们本次的赠书内容之一,获取方式见文末。)


开发

03谨记持续对项目「管理」进行优化


项目执行中,须要管理好风险,如需求变动和人力资源的变更;须要站在全局考虑问题,必要时能够先「缩减需求」以保证「上线」,由于后续会持续迭代。也须要在项目中间进行流程和反馈机制的优化,来确保持续推动项目进度。

在这里「持续优化」是中心,而优先优化哪些模块,如何优化须要结合实际来判断。

咱们曾在国内知名海外创业者平台,分享过一个提高招聘效率的案例——招聘是一个企业发展重要的事项之一,一样也是一个“项目”。


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经过对招聘“项目”的优化一方面显著提升效率,减小了时间浪费,另外一方面在简短并直达重点的招聘流程中,极大提高应试者的体验,无疑是对企业的另外一种宣传,对后期企业发展也能存储良好的品牌口碑。

另外,在这里也简单介绍一下帮助项目管理的两大模型:瀑布型和敏捷型(固然还有其余的,不过这两个模型更为经常使用),合理的使用模型能够帮助企业或团队记录并解决项目和发展中存在的问题,以达到推进优质高效完成的目的。

瀑布型的主要是特色是根据项目的工做内容进行阶段切分。

如需求分析、概要设计、详细设计、代码内部开发、功能测试、发布上线等。各个阶段之间是线性推动的,即只有上一个阶段基本完成后才推动到下一阶段。这里的项目周期就是全部阶段的周期之和。

另外一个模型是敏捷型,也就是咱们常说的快速迭代,小步快跑。敏捷的关键点是迭代和并行。

在敏捷中,将产品功能拆成足够小的单元同时推动,这样能够大大下降时间周期风险。由于哪怕某个单元出现延迟,其余单元也能够先上线(固然这些单元是能够独立拆分上线的,若是逻辑紧密那就要当心了),这样也就实现了快速迭代,从另个角度也帮助下降了项目推迟的风险。

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04选用适合的工具事半功倍


那么多的项目管理、协做平台和工具,你正在用哪一个?

虽然惟一能够确定的是没有最优秀的协做工具,但确定有最适合本身的。

Tower、QUIP、石墨文档、Trello、Teambition等协做工具被众多团队使用。对于咨询企业或市场团队来讲,还有Airtable等数据整理工具。这些工具各有侧重和特色,有的适合线上协做,有的适合项目管理。

如今,定制化工具和系统也逐渐成为很多企业和团队的首选,如定制CRM、监控系统、线上协做系统、大数据平台等等。

经过提供协做和管理系统的技术解决方案,咱们累计帮助上百家企业下降了企业管理成本,平均提高团队效率40+%,并直接或间接推进了营销业绩和市场占有率的增加。

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而对于非咨询型的各行企业,协做系统或工具须要贴合其具体的业务流程。

如:

电商须要结合订单管理、会员管理和财务系统,实体行业须要增长外勤协做功能,新能源行业的协做系统须要增长数据的实时监控和预警模块,等。



05注重透明度,鼓励知识共享


领导力、沟通、明确目标,使用适合的协做工具等等都能极大限度地提升团队协做效率。但还有一个「透明度」每每被忽视。

透明度的推动来自团队公平下的利益相关者的人们的反馈意见。它的提高可以帮助团队成员对项目和企业发展有更立体的认知,以便他们看到各自的我的贡献,使团队更有激励和动力。

而知识分享是团队透明度实现的方式之一,围绕企业、项目管理等内容可以帮助普遍吸取意见(尤为是研发团队的角度认知),使项目和企业发展避免陷阱和挫折。

不少大型企业都有内容名目繁多的分享会,中小型企业和团队在创建本身的企业文化和团队凝聚力时每每也加入了知识分享的方式。

固然,在这里知识的分享就不限于管理和职业相关了,能够是我的的爱好和兴趣等等。也是一种特别好的团队激励和凝聚力成长的途径。