UCKeFu v3.0.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各类行业各类规模的企业创建完整客服体系。git
经过将邮件、短信、电话语音、WebIM 在线客服、微信、微博、H5 页面、APP 接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。微信
3.0.0 版本增长了呼叫中心平台CRM模块功能,界面以下:.net