三分钟读懂Buyer Messages、Return Request、ODR等亚马逊售后客服要求！
亚马逊平台的客诉处理是账号安全很重要的一部分，它是卖家与买家沟通的桥梁，也是提高服务口碑的重要渠道。亚马逊平台售后客服内容主要包括：Buyer Messages、Return Request、ODR(A-to-Z claims、Feedback、Bad Reviews、Chargeback Claims)等。不管是针对FBA亚马逊配送，还是FBM自发货，都会涉及到客诉处理中的买家消息（Buyer
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