【2021】PMP：八个常见的项目管理挑战，如何克服？

 

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尽管项目管理历史悠久，而且在现代组织中的做用愈来愈重要，但项目失败仍然天天都会发生。

项目管理研究所的最新研究发现，每9.9％的资金因项目绩效不佳而被浪费了，至关于每投资10亿美圆，就浪费了9,900万美圆。

项目管理一般艰苦且累人，具备多重挑战，其中一些与项目管理规程有关，而另外一些则随着技术和业务环境的发展而出现。

为了理解项目团队面临的一些障碍，咱们先从五个常见的约束条件讲起：

五个常见的项目约束

一、范围

范围是指客户的需求和要求。范围的更改，也称为范围渐变，可能会严重影响项目的时间表和预算。

可是，许多项目经理很难拒绝高级管理人员的要求，或者不跟踪这些“小”变化。

二、时间

一般，一个项目是由客户在固定的时间和期限内要求完成的。在某些状况下，截止日期根本不现实。

在其余状况下，项目进行过程当中的时间表可能会意外更改。

三、质量

第三个约束是项目所需的工做质量。根据项目目标，团队可能须要牺牲质量才能按时完成。

四、成本/资源

团队可用的预算和资源将帮助或阻碍结果。

五、价值

另外一个约束是项目或项目迭代所提供的价值量。

在项目开始时，不可能对这五个约束进行修复和达成共识，这就是为何它们被称为冲突约束。

例如，当你开始一个新项目时，你不可能赞成在一个团队中由一我的在一年内为你的项目交付40个新需求达到完美的质量标准，并实现全部预期的业务价值。

你不会对需求的细节有足够的了解，你还不知道一年中还会发生什么。

例如，团队成员跳槽到另外一家公司或经济不景气，这时作出承诺的质量标准可能没有共识。

项目前进的一种方法是时间-范围-成本三角。你须要肯定哪一个元素最重要，例如，肯定范围并根据须要调整其余元素。

在这种状况下，你能够选择增长预算或延长交付所需范围的最后期限。

若是项目经理都能解决这些约束条件就行了，但一般在项目交付以前、期间和以后都有许多障碍须要注意。

八个常见的项目管理挑战

01缺少最佳实践模板

项目管理缺少最佳实践模板，所以新项目能够利用早期团队在相似项目中的宝贵现实经验。

项目管理还缺少可使人们保持诚实的实时交易项目管理工具——相似于自动柜员机（ATM）那样可以使人们保持诚实的实时交易功能，所以“90％完成的神话”经常发生。

缺乏此类工具会形成严重的项目数据完整性和人员完整性问题。

02战略调整不力

战略是“旨在长期实现组织相对于另外一个组织的竞争优点的分析过程”。

项目仅在项目结果与业务策略相匹配时才有助于交付商定的策略。不然会浪费资源，致使与利益相关者的冲突，并使团队成员失去动力。

随着组织在错误的项目上花费时间，长期的成功和竞争优点也会受到损害。

03可见度差

当项目经理试图评估当前工做的状态时，会强烈感受到缺乏框架或工具。缺少对项目的可见性是最多见的客户抱怨之一。

若是没有人知道项目的进展状况、下一步应作的工做以及风险的影响，那么挽救失败的项目几乎无济于事。

04高级管理人员

正如Michael B. Bender在《项目管理人员指南》中指出的那样，高级管理人员对项目的成功具备重大影响。

许多项目问题都是从领导层开始的，一些值得注意的问题包括：

▪  将项目管理视为开销；
▪  战略调整不力；
▪  “周转计划”（优先级不断变化）；
▪  仅仅由于他们有空就选择某人来管理一个项目。

05赞助商

四分之一的组织（占26％）报告称赞助商支持不足是致使项目失败的主要缘由。

一般，发起人都是些没有项目管理经验的大忙人，他们也可能缺少克服界限的必要影响。

有时，赞助商没有像他们分配给项目那样参与其中，对结果几乎不感兴趣。

06文化

文化是项目经理面临的最严峻挑战之一。

文化为项目经理提供了一个环境，由于他们必须学会在组织的愿景、使命、价值观，信念和指望中开展工做。

文化驱动组织的动力和风险偏好，进而影响批准的项目。

对于某些组织来讲，项目管理被认为是一项间接费用，没法提供真正的业务价值。 

反过来，项目也以一种“随时完成”的态度来看待。

管理层和团队甚至可能抵制引入项目管理，由于他们担忧失去对本身的工做风格和过程的控制。

07沟通不顺畅

研究代表，有55％的项目经理认为沟通是项目成功的最关键因素。可是，只有四分之一的组织能够说是有效的沟通者。

因为项目经理最多将90％的时间花在沟通上，沟通不顺畅会影响项目的各个方面。

08人们不肯一块儿工做

从表面上看，分布式项目团队存在沟通不便的问题。

可是对组织动力学的研究代表，人们是否愿意一块儿工做实际上对分布式团队问题的影响远大于物理距离。

 例如，若是一群人在一块儿工做了好几年，即便如今他们中的一些人处于不一样时区的不一样地点，他们仍然能够在远程工做得很好。

相反，若是将两组人（每一个组都有本身的产品）合并到一个组织中，而且因为新组织只须要一个产品，则一组人的产品被“杀死”，于是将两组人放在在同一楼层，也不会令他们自动一块儿工做。

若是是新组建的分布式团队，虽然没有利益冲突的历史记录，可是团队负责人必须处理缺少凝聚力、难以跟踪完成的工做、时区和动机的问题。

缺乏人际交往也使创建信任变得困难，这反过来又会阻碍沟通和协做。可是与利益冲突相比，全部这些都是次要的。

最后的话

项目计划和跟踪涉及大量动态和相互关联的数据。 

因为信息的丰富性、动态性、互连性和细节性质，其信息复杂性将很容易超出人类记忆、大型白板或诸如Excel之类的静态电子工具的能力。

可是，经过现代项目管理软件来利用团队的项目生产力是明智的。

例如 8Manage敏捷大项目管理软件，能够用于项目计划、时间管理、资源分配、预算以及实际成本跟踪和变动管理等。

— 同时支持传统的大型项目和敏捷项目
— 面向实时交易，拥有当前计划和状态单一事实版本
— 任什么时候间能实时自动准确计算最终目标的完成率
— 自动及不可被催毁的审计跟踪

在项目开展过程当中，8Manage敏捷大项目软件的实时交易性优点将获得很好的发挥，有助促进沟通，快速响应客户需求，不断适应变化，从而提升了项目成功率。

 

 

 

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