曾经笔者也有一个4人的小团队,业绩不是太好可是一个月也能接个2-3单,由于种种其余因素,咱们没有继续进行下去,不知道是逃避仍是另有选择,总之我以为挺惋惜的。前天看到一篇文章,讲述的是本身和客户谈合做的时候,很迷茫,致使最后客户从有意向变为没意向,这真是糟糕之极。因而我想写一篇SEO团队如何与客户谈单的文章,一是为了帮助那些谈单经验少的朋友,二是我不但愿客户误解SEO。web
首先咱们要了解客户的类型,客户分为两种类型:1.没有网站,并对SEO不了解。2.拥有网站,但本身没时间或其余因素进行SEO。那么个人分享就从这二者客户开始。网络
1.没有网站,并对SEO不了解。优化
比较困难的一种合做类型。可是这种客户通常有一种共性,那就是拥有实体行业,可能在一次事件中了解到了网站的做用和SEO的效果,因而想尝试一下,可是又不敢贸然下手,对于这种客户咱们如何去谈才能让他们付费与咱们合做呢?网站
我认为和这一类客户谈合做的时候要从4点出发,即:搜索引擎
a.针对客户行业的关键词进行筛选和分析spa
b.竞争对手orm
c.报价blog
d.解除疑惑索引
咱们来分析一下这4点,首先咱们要对该客户所在的行业领域进行关键词的筛选,在肯定好关键词后,咱们去分析该领域竞争对手的优化力度,当咱们这两点作好,内心应该有个底了,可否作成这一单也有了必定的把握。但客户关心的仍是价格,咱们能够根据以上两点来进行一个价格的预算。由于,这类客户不了解SEO,咱们就要为他解答他一切模糊的问题,好比SEO的效果、能直接给他的生意带来什么?等等,咱们不可言过其实,应从自身出发。事件
2:拥有网站,但本身没时间或其余因素进行SEO
这类客户相对而言比较好谈合做,由于他们的业务大部分是经过网络来获取或间接获取的,之因此找到咱们是为了排名或者是看到本身的竞争对手的排名带来的利益远远超过本身,对于这种客户咱们要拿出心思,由于他们的竞争对手是在作SEO的而且有必定的成效。
对于这种客户咱们依然能够从4点出发:
a.分析行业,关键词指数,精确选择关键词
b.分析网站。网站之因此排名不理想,是由于网站程序的问题仍是其余的缘由。
c.对比竞争对手。竞争对手为何能超远本身的客户,是优化力度仍是网站程序?
d.给出方案,合理报价。
咱们在谈合做的时候,切记必定要实事求是,从自身出发,看是否有能力作好这一工做,若是咱们不能够,必定要回绝客户,而且要传达客户一个意识:SEO必定要作的。同时要增强本身。
下面为你们讲一下,咱们在谈单的时候的一些小技巧:
技巧1:别保证SEO效果。也许你都有10年的工做经验了,也许你已经对搜索引擎研究的很到位了,即便如此,也不要为客户承诺将来的优化效果。有些客户不是用网站在盈利,好比leyuanbaby.com他只是但愿能有一个好的品牌关键词的排名。在工做中的过程当中有太多的不肯定因素是你单方面不能掌控的。你要向客户描述若是SEO成功后,会有什么样的效果,而且以数据来呈现你的能力。
技巧2:合理设置优化目标。相似于第一条,在大家签署合同的时候,必定要合理的设置好优化结果,不要好高骛远,不要让客户认为你能够,可是你本身却拿不出承诺的结果,结合本身的能力作一个切实的目标,让客户认为你能够,而且很轻松。
技巧3:展示你的工做透明度。这一点你们也许并不认同,由于不少团队在给客户作单的时候,每每不会说名优化的步骤是什么,可是客户是指望看到他的费用体如今哪一方面而且会获得什么效果的。我认为咱们彻底能够将这一点展示给客户,这样不只能获取客户的信任,同时咱们还会监督本身提醒本身一点要作到,其实就是一共工做的带动性。
其实对于谈业务这项工做来讲,不少时候都是一家之谈,每一个人有每一个人的方法,每一个人有每一个人的看法,仁者见仁智者见智,就是这个道理,但有一点是不会变的,那就是目的不变。