聊天机器人的分类及综述

目录 前言： 一、技术方向 二、chatbot的知识框架 三、应用的分类 四、chatbot的几个challenges 五、工业应用综述 总结： 目录 前言： 最近因为工做须要，要开发一款智能客服，目前正在搞业务咨询模块的功能，因此这里就记录下整个过程，权当是学习笔记吧。实现一款智能客服根据实现的功能不一样要用到不一样的技术，如面对客户提问的问题的匹配方面能够经过正则表达式或者Python中的AI

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