深度 | 一文读懂“情感计算”在零售中的应用发展

一文读懂“情感计算”在零售中的应用发展 本文为“苏宁零售技术研究院”原创。致谢苏宁科技集团人工智能研发中心许立群、包飞、杨现、孙皓、沈艺等产品专家、技术专家提供专业观点。 指导 / 冀怀远  许立群  王俊杰 作者 / 黄程韦博士、刘刚、包飞博士、杨现博士、孙皓博士、沈艺博士 编辑 / 郭永慧 设计 / 陈坤 全文共7505字 阅读约13分钟 零售商需要不断通过创新服务来提高顾客的购物体验，而情感

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