某团外卖的启示,企业如何避免舆情损失?

最近,某外卖平台分箱事件让“公众舆情”再次进入企业视野。在本次事件中,外卖平台并未即时监控到公众舆情并采取措施,错失黄金公关时间,使公司品牌形象和业务遭受损失。 无独有偶,最近因为不重视舆情而受到损失的还有奥迪、58等。这些企业的共同反应在于: 第一、并未及时重视舆情;第二、声明无诚意;第三、雇佣水军将口水战升级。 网络时代必须重视公众舆情 在互联网大数据时代,人人都是自媒体,网络舆情繁荣发展。相
相关文章
相关标签/搜索