本文转自知乎html
做者:苏格兰折耳喵数据库
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本文做者将结合自身经验,并以实际案例的形式进行呈现,涉及从数据采集、数据清洗、数据分析再到数据可视化的一整套流程分析,力求条理清晰的展示外部数据分析的强大威力。enjoy~
在八月份,笔者曾经写过一篇针对外部数据分析的文章,一部分读者看过此文后,向笔者反映,说对外部数据的分析跳出了原有的只针对企业内部数据分析(用户数据、销售数据、流量数据等)的窠臼,在企业自身数据资源不足或质量不佳的状况下,每每能给产品、运营、营销带来意想不到的启迪,为数据化驱动业务增加打开了一扇窗……api
因为笔者所在的新浪微舆情是一家社会化大数据领域的语义分析公司,近期从数据分析岗转到数据产品岗后,不可避免的涉及到许多大数据语义分析的实际应用场景。由此,笔者将工做中的若干心得,以实际案例的形式进行呈现,涉及从数据采集、数据清洗、数据分析再到数据可视化的一整套流程分析,力求条理清晰的展示外部数据分析的强大威力。如下是本文的写做框架:微信
在现今数据爆炸、信息质量参差不齐的互联网时代,咱们无时无刻不身处在互联网社会化媒体的“信息洪流”之中,于是无可避免的被它上面泛滥的信息所“裹挟”,也就是说,社会化媒体上的信息对现实世界中的每一个人都有重大影响,社会化媒体是咱们间接了解现实客观世界和主观世界的一面窗户,咱们每时每刻都在受到它的影响。关于“社会化媒体”方面的内容,请参看《干货|如何利用Social Listening从社会化媒体中“提炼”有价值的信息?》,如下内容也摘自该文:网络
综合上述两类情形,能够得出这样的结论,透过社会化媒体,咱们能够观察现实世界:框架
由此,社会化媒体是现实主客观世界的一面镜子,而它也会进一步影响人们的行为,若是咱们对该领域中的优质媒体所发布的信息进行分析,除了能够了解该领域的发展进程和现状,还能够对该领域的人群行为进行必定程度的预判。机器学习
鉴于此种状况,做为互联网从业者的笔者想分析一下互联网行业的一些现状,第一步是找到在互联网界有着重要影响力媒体,上次分析的是“人人的是产品经理”(请参看《 干货|做为一个合格的“增加黑客”,你还得重视外部数据的分析!》),此次笔者想到的是虎嗅网。编程语言
虎嗅网创办于2012年5月,是一个聚合优质创新信息与人群的新媒体平台。该平台专一于贡献原创、深度、犀利优质的商业资讯,围绕创新创业的观点进行剖析与交流。虎嗅网的核心,是关注互联网及传统产业的融合、一系列明星公司(包括公众公司与创业型企业)的起落轨迹、产业潮汐的动力与趋势。工具
所以,对该平台上的发布内容进行分析,对于研究互联网的发展进程和现状有必定的实际价值。
笔者在本项目中的分析目的主要有4个:
(1)对虎嗅网内容运营方面的若干分析,主要是对发文量、收藏量、评论量等方面的描述性分析;
(2)经过文本分析,对互联网行业的一些人、企业和细分领域进行趣味性的分析;
(3)展示文本挖掘在数据分析领域的实用价值;
(4)将杂芜无序的结构化数据和非结构化数据进行可视化,展示数据之美。
本文中,笔者使用的数据分析工具以下:
使用上述数据分析工具,笔者将进行2类数据分析:第一类是较为传统的、针对数值型数据的描述下统计分析,如阅读量、收藏量等在时间维度上的分布;另外一类是本文的重头戏---深层次的文本挖掘,包括关键词提取、文章内容LDA主题模型分析、词向量/关联词分析、ATM模型、词汇分散图和词聚类分析。
笔者使用爬虫采集了来自虎嗅网主页的文章(并非所有的文章,但展现在主页的信息是主编精挑细选的,很具表明性),数据采集的时间区间为2012.05~2017.11,共计41,121篇。采集的字段为文章标题、发布时间、收藏量、评论量、正文内容、做者名称、做者自我简介、做者发文量,而后笔者人工提取4个特征,主要是时间特征(时点和周几)和内容长度特征(标题字数和文章字数),最终获得的数据以下图所示:
数据分析/挖掘领域有一条金科玉律:“Garbage in, Garbage out”,作好数据预处理,对于取得理想的分析结果来讲是相当重要的。本文的数据规整主要是对文本数据进行清洗,处理的条目以下:
(1)文本分词
要进行文本挖掘,分词是最为关键的一步,它直接影响后续的分析结果。笔者使用jieba来对文本进行分词处理,它有3类分词模式,即全模式、精确模式、搜索引擎模式:
现以“定位理论认为营销的终极战场在于消费者心智”为例,3种分词模式的结果以下:
为了不歧义和切出符合预期效果的词汇,笔者采起的是精确(分词)模式。
(2) 去停用词
这里的去停用词包括如下三类:
(3) 去掉高频词、稀有词和计算Bigrams
去掉高频词、稀有词是针对后续的主题模型(LDA、ATM)时使用的,主要是为了排除对区隔主题意义不大的词汇,最终获得相似于停用词的效果。
Bigrams是为了自动探测出文本中的新词,基于词汇之间的共现关系---若是两个词常常一块儿毗邻出现,那么这两个词能够结合成一个新词,好比“数据”、“产品经理”常常一块儿出如今不一样的段落里,那么,“数据_产品经理”则是两者合成出来的新词,只不过两者之间包含着下划线。
该部分中,笔者主要对数值型数据进行描述性的统计分析,它属于较为常规的数据分析,能揭示出一些问题,作到知其然,关于数据分析的4种类型,详情请参看《干货|做为一个合格的“增加黑客”,你还得重视外部数据的分析!》的第一部分。
从下图能够看出,在2012.05~2017.11期间,以季度为单位,主页的发文数量起伏波动不大,在均值1800上下波动,进入2016年后,发文数量有明显提高。
此外,一头(2012年第二季)一尾(2017年第四季)由于没有统计彻底,因此发文数量较小。
下图则是该时间段内收藏量和评论量的变化状况,评论量的变化不愠不火,起伏不大,但收藏量一直在攀升中,尤为是在2017年的第二季达到峰值。收藏量在必定程度上反映了文章的干货程度和价值性,读者认为有价值的文章才会去保留和收藏,反复阅读,含英咀华,这说明虎嗅的文章质量在不断提升,或读者的数量在增加。
笔者从时间维度里提取出“周”和“时段”的信息,也就是开题提到的“人工特征”的提取,如今作文章分布数量的在“周”和“时”上的交叉分析,获得下图:
上图是一个热力图,色块颜色上的由暖到冷表征数值的由大变小。很明显的能够看到,中间有一个颜色很明显的区域,即由“6时~19时”和“周一~周五”围成的矩形,也就是说,发文时间主要集中在工做日的白天。另外,周一到周五期间,6时~7时这个时间段是发文的高峰,说明虎嗅的内容运营人员倾向于在工做日的清晨发布文章,这也符合它的人群定位---TMT领域从业、创业者、投资人,他们中的许多人有晨读的习惯,喜欢在赶地铁、坐公交的过程当中阅读虎嗅讯息。发文高峰还有9时-11时这个高峰,是为了提早应对读者午休时间的阅读,还有17时~18时,提早应对读者下班时间的阅读。
笔者一直很好奇,文章的评论量、收藏量和标题字数、文章字数是否存在统计学意义上的相关性关系。基于此,笔者绘制出能反映上述变量关系的两张图。
首先,笔者作出了标题字数、文章字数和评论量之间的气泡图(圆形的气泡被六角星替代,但本质上仍是气泡图)。
上图中,横轴是文章字数,纵轴是标题字数,评论数大小由六角星的大小和颜色所反映,颜色越暖,数值越大,五角星越大,数值越大。从这张图能够看出,文章评论量较大的文章,绝大部分分布于由文章字数6000字、标题字数20字所构成的区域内。虎嗅网上的商业资讯文章大都具备原创、深度的特色,文章篇幅中长,意味着能把事情背后的前因后果论述清楚,并且标题要可以吸引人,引起读者的大量阅读,合适长度标题和正文篇幅才能作到这一点。
接下来,笔者将收藏量、评论量和标题字数、文章字数绘制成一张3D立体图,X轴和Y轴分别为标题字数和正文字数,Z轴为收藏量和评论量所构成的平面,经过旋转这个3维的Surface图,咱们能够发现收藏量、评论量和标题字数、文章字数之间的相关关系。
注意,上图的数值表示和前面几张图同样,颜色上的由暖到冷表示数值的由大到小,经过旋转各维度的截面,能够看到在正文字数5000字之内、标题字数15字左右的收藏量和评论量造成的截面出现“华山式”陡峰,于是这里的收藏量和评论量最大。
在这里,笔者经过构建一个包含全国1~5线城市的词表,提取出通过预处理后的文本中的城市名称,根据说起频次的大小,绘制出一张反映城市说起频次的地理分布地图,进而间接地了解各个城市互联网的发展情况(通常城市的说起跟互联网产业、产品和职位信息挂钩,能在必定程度上反映该城市互联网行业的发展态势)。
上图反映的结果比较符合常识,北上深广杭这些一线城市的说起次数最多,它们是互联网行业发展的重镇。值得注意的是,长三角地区的大块区域(长江三角洲城市群,它包含上海,江苏省的南京、无锡、常州、苏州、南通、盐城、扬州、镇江、泰州,浙江省的杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州,安徽省的合肥、芜湖、马鞍山、铜陵、安庆、滁州、池州、宣城)呈现出较高的热度值,直接说明这些城市在虎嗅网各种资讯文章中的说起次数较多,结合国家政策和地区因素,能够这样理解地图中反映的这个事实:
长三角城市群是“一带一路”与长江经济带的重要交汇地带,在中国国家现代化建设大局和全方位开放格局中具备举足轻重的战略地位。中国参与国际竞争的重要平台、经济社会发展的重要引擎,是长江经济带的引领发展区,是中国城镇化基础最好的地区之一。
接下来,笔者将抽取文本中城市之间的共现关系,也就是城市之间两两同时出现的频率,在必定程度上反映出城市间经济、文化、政策等方面的相关关系,共现频次越高,说明两者之间的联系紧密程度越高,抽取出的结果以下表所示:
将上述结果绘制成以下动态的流向图:
因为虎嗅网上的文章大多涉及创业、政策、商业方面的内容,于是这种城市之间的共现关系反映出城际间在资源、人员或者行业方面的关联关系,本动态图中,主要反映的是北上广深杭(网络中的枢纽节点)之间的相互流动关系和这几个一线城市向中西部城市的单向流动情形。流动量大、交错密集的区域无疑是中国最发达的3个城市群和其余几个新兴的城市群:
上面的数据分析是基于数值型数据的描述性分析,接下来,笔者将进行更为深刻的文本挖掘。
数据挖掘是从有结构的数据库中鉴别出有效的、新颖的、可能有用的并最终可理解的模式;而文本挖掘(在文本数据库也称为文本数据挖掘或者知识发现)是从大量非结构的数据中提炼出模式,也就是有用的信息或知识的半自动化过程。关于文本挖掘方面的相关知识,请参看《数据运营|数据分析中,文本分析远比数值型分析重要!(上)》、《在运营中,为何文本分析远比数值型分析重要?一个实际案例,五点分析(下)》。
本文的文本挖掘部分主要涉及高频词统计/关键词提取/关键词云、文章标题聚类、文章内容聚类、文章内容LDA主题模型分析、词向量/关联词分析、ATM模型、词汇分散图和词聚类分析。
对于关键词提取,笔者没有采起词频统计的方法,由于词频统计的逻辑是:一个词在文章中出现的次数越多,则它就越重要。于是,笔者采用的是TF-IDF(termfrequency–inverse document frequency)的关键词提取方法:
它用以评估一字/词对于一个文件集或一个语料库中的其中一份文件的重要程度,字/词的重要性会随着它在文件中出现的次数成正比增长,但同时会随着它在语料库中出现的频率成反比降低。
因而可知,在提取某段文本的关键信息时,关键词提取较词频统计更为可取,能提取出对某段文本具备重要意义的关键词。
下面是笔者利用jieba在经预处理后的、近400MB的语料中抽取出的TOP100关键词。
从宏观角度来看,从上面能够明显的识别出3类关键词:
从微观角度来看,居于首要位置的是“用户”,互联网从业者放在嘴边的是“用户为王”、“用户至上”和“以用户为中心”,而后是“平台”和“企业”。
笔者选取TOP500关键词来绘制关键词云。由于虎嗅的名字来源于英国当代诗人Siegfried Sassoon的著名诗句“In me the tigersniffs the rose(心有猛虎,细嗅蔷薇),因此词云以“虎嗅蔷薇”为背景,找不到合适的虎嗅蔷薇的画面,因而用它的近亲猫做为替代,词云以下:
刚才针对关键词的分类较为粗略,且人为划分,不免有失偏颇,达不到全面的效果。所以,笔者采用LDA主题模型来发现该语料中的潜在主题。关于LDA主题模型的相关原理,请参看《【干货】用大数据文本挖掘,来洞察“共享单车”的行业现状及走势》的第4部分。
通常状况下,笔者将主题的数量设定为10个,通过数小时的运行,获得以下结果:
能够看出,通过文本预处理后的语料比较纯净,经过每一个主题下的“主题词”,能够很容易的从这10个簇群中辨析出若干主题,不过,其中3个主题存在杂糅的状况(每一个topic下包含2个主题),但这不影响笔者的后续分析,主题分类以下表所示:
电商&O2O: 该主题包含2个部分,即各大电商平台(淘宝、京东等)上的零售;O2O(Online线上网店Offline线下消费),商家经过免费开网店将商家信息、商品信息等展示给消费者,消费者在线上进行筛选服务,并支付,线下进行消费验证和消费体验。
巨头战略:主要是国内BAT三家的营收、融资、并购,以及涉足互联网新领域方面的资讯。
用户&社交:主要涉及用户和社会化媒体(微博、QQ、微信、直播平台等)方面的资讯。
创业:涉及创业人、创新模式、创业公司等一切关于创业的话题,令笔者印象最为深入的是创业维艰。
人工智能:进入移动互联网时代,各种线上数据的不断积累和硬件技术的日新月异,大数据时代已然来临,随之而来的还有人工智能,该领域是时下国内外IT巨头角逐的焦点。
智能手机:智能手机的普及是移动互联网时代兴起的催化剂之一,2012年以来,“东风(国内智能手机企业)”逐渐压倒“西风(国外智能手机企业)”,国产智能手机品牌总体崛起,苹果、小米和锤子的每一次手机发布会总能在互联网界引发一片热议。
影视娱乐:影视文化产业做为政策力挺、利润巨大的行业,吸引着无数资本的目光。在金融资本与电影产业碰撞出“火花”的背后,是中国影视消费市场的快速崛起。国外好莱坞大片的不断引进和票房屡创新高,直接刺激着国内影视从业者提高自身的编剧和制片水平,由此诞生了一大批影视佳做,如近三年来的《夏洛特烦恼》、《湄公河行动》、《战狼2》。
互联网金融:互联网金融(ITFIN)是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通讯技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。2011年以来至今,互联网金融所经历的是日新月异的实质性的金融业务发展阶段,在这个过程当中,国内互联网金融呈现出多种多样的业务模式和运行机制。该主题下,第三个主题词“乐视”赫然在目,从2014年年末贾跃亭宣布乐视“SEE计划“到2017年10月中旬,乐视网巨亏16亿,贾跃亭财富缩水400亿也不到3年,“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客…“
无人驾驶:无人驾驶是经过人工智能系统实现无人驾驶的智能汽车,它在本世纪尤为是近5年呈现出接近实用化的趋势,好比,谷歌自动驾驶汽车于2012年5月得到了美国首个自动驾驶车辆许可证,如今特斯拉的无人驾驶汽车已经在市场上在销售。随着技术上和硬件上的不断进步,它日趋成熟,成为国内互联网巨头的都想要摘得的桂冠。
游戏&IP:网络游戏被指是除了互联网金融以外捞金指数最强劲的互联网行业,从最近"王者荣耀"成都主创团队年终奖事件的引爆就能看出端倪,更不用说时下的流行语“吃鸡”了;同时,随着互联网IP产业的不断深化发展,体育、娱乐、文学等领域对版权和IP的重视程度愈来愈高,当下的互联网+时代,IP更是呈现了多元化的发展形势。
如下是上述各个话题在这4W多篇文章中的占比状况,能够明显的看出,虎嗅首页上的文章对互联网行业各大巨头的行业动向报道较多,其次是不断崛起的影视娱乐,除了无人驾驶方面的报道偏少之外,其余主题方面的文章的报道量差别不大,比较均衡。
再次是各主题的文章数量在时间上的变化状况:
上图中,咱们能够明显的看出“巨头战略”这一话题的首页发文量始终维持在一个较高的水平,其次是“人工智能”的话题,它在虎嗅网主页2013年第一季度出现一个报道小高潮。值得注意的是,“互联网金融”在2014年第3个季度的报道量较大,从中能够获悉这个阶段的互联网金融正处于一个爆发的阶段,这个时段互金行业的重大事件有:小米投资积木盒子进军互联网金融(9.10)、京东发布消费金融战略(9.24)、蚂蚁金服集团成立(10.16),以及整个2014年是“众筹元年”,P2P步入洗牌季、以及央行密集令直指监管互联网金融,这些事件或政策都足以引起互联网界人士的热议,形成这一时段声量的骤然升起。
结合上述LDA主题模型分析的结果,笔者使用基于深度学习的情绪语义分析模型(该模型有6类情绪,即喜悦、愤怒、悲伤、惊奇、恐惧和中性),对这些文章的标题进行情绪分析,得出各个文章的情绪标签,处理结果以下表所示:
将主题和情绪维度进行交叉分析,得出下图:
从上图中能够看出,各个主题下的标题的情绪以中性为主,凸显做者和官方的客观和中立态度,可是在现今标题党横行和全民重口味的时代,拟标题上的过度中立也意味着平淡无奇,难以触发读者的阅读行为,正所谓“有性格的品牌,有情绪的营销”,能成功挑起读者情绪的做者绝对是高手,因此,在上图中除了中性情绪外,居于第二位的是愤怒,狂撕狂怼,点燃读者的情绪;再次是悲伤,在现实生活中,伤感总能引发同情与共鸣。
在这个部分,笔者想了解“虎嗅网上各个做家的写做主题,分析某些牛X做家喜欢写哪方面的文章(好比“行业洞察”、“爆品营销”、“新媒体运营”等),以及写做主题相似的做者有哪些。
为此,笔者采用了ATM模型进行分析,注意,这不是自动取款机的缩写,而是author-topicmodel:
ATM模型(author-topic model)也是“几率主题模型”家族的一员,是LDA主题模型(Latent Dirichlet Allocation )的拓展,它能对某个语料库中做者的写做主题进行分析,找出某个做家的写做主题倾向,以及找到具备一样写做倾向的做家,它是一种新颖的主题探索方式。
首先,笔者去除若干发布文章数为1的做者,再从文本中“析出”若干主题,由于文本数量有删减,因此跟以前的主题划分不太一致。根据各个主题下的主题词特征,笔者将这10个主题概括为 :“行业新闻”、“智能手机”、“创业&投融资”、“互联网金融”、“新媒体&营销”、“影视娱乐”、“人工智能”、“社会化媒体”、“投融资&并购”和“电商零售”。
接下来,笔者将会对一些本身感兴趣的做者的写做主题及其相关做者进行必定的分析。
首先是锤子科技的创始人罗永浩,笔者一直认为他是一个奇人,以前看到他在虎嗅网上有署名文章,因此想看他在虎嗅网上写了啥:
从老罗的写做主题及其几率分布来看,他比较倾向于写创业、融资、智能手机和新媒体营销方面的文章,这个比较符合大众认知,由于善打情怀牌的老罗喜欢谈创业、谈本身对于手机的理解,并且因为本身鲜明的个性和犀利的语言,他经常在为本身的锤子品牌代言。
根据文档ID,笔者找到了他发布的这几篇文章:
单看标题,ATM模型仍是蛮聪明的,能从老罗的文章中学习到了他的写做主题。
接下来是写做主题与老罗相近的虎嗅网做家,他们的发布文章数大于3篇:
接下来是虎嗅本身的媒体,主页上发文量破万,所涉及的写做主题集中在“行业新闻”、“智能手机”和“新媒体&营销”:
与其写做主题相似的做者除了一些我的自媒体人,还包括一些媒体,如环球网、财富中文网、彭博商业周刊等。从前面的分析中能够推测出,他们在上述3个话题上的发文量也比较大。
在这10,189篇文章里,笔者按文档ID随机抽取出其中的若干篇文章的标题,粗略验证下。而后,把这些标题绘制成独角兽形状的词云。
由上面的标题及其关键词云,预测的主题仍是比较合理的。
再看看另外两个笔者比较感兴趣的自媒体---混沌大学和21世纪经济报道。
从上面2个图能够看出,混沌大学关注的领域主要是“创业&投融资”、“新媒体&营销”方面的话题,偏向于为创业者提供创业相关的技能;而21世纪经济报道则更青睐“投融资&并购”、“行业新闻”和“智能手机”方面的话题,这比较符合该媒体的报道风格---分析国际形式、透视中国经济、观察行业动态和引导良性发展,有效地反映世界经济格局及变化,跟踪报道中国企业界的动态与发展。
接下来,笔者想了解虎嗅网主页这4W+文章中的某些词汇在2012.05~2017.11之间的数量分布和他们的位置信息(the locationof a word in the text),这时能够利用Lexical dispersion plot(词汇分散图)进行分析,它能够揭示某个词汇在一段文本中的分布状况(Producea plot showing the distribution of the words through the text)。
笔者先将待分析的文本按时间顺序进行排列,分词后再进行Lexical DispersionPlot分析。所以,文本字数的累积增加方向与时间正向推移的方向一致。图中纵轴表示词汇,横轴是文本字数,是累加的;蓝色竖线表示该词汇在文本中被说起一次,对应横轴能看到它所处的位置信息,空白则表示无说起。蓝色竖线的密集程度及起位置表明了该词汇在某一阶段的说起频次和所在年月。
从上面的关键词和主题词中,笔者挑拣出14个词汇进行分析,结果以下:
从上图中能够看出,“智能手机”、“移动支付”、“O2O”和“云计算”这4个词在近6年的热度居高不下,说起频次很高,在条柱上几近饱和。相较之下,“互联网教育”、“3D打印”、“在线直播”这些在虎嗅网上的报道量不大,从始至终只是零零星星的有些说起。
值得注意的是,“共享单车”在后期说起次数显著增长,并且是爆发式的出现,这与共享单车出现比较吻合,关于共享单车方面的数据分析,请参看《【干货】用大数据文本挖掘,来洞察“共享单车”的行业现状及走势》。
基于深度神经网络的词向量能从大量未标注的普通文本数据中无监督地学习出词向量,这些词向量包含了词汇与词汇之间的语义关系,正如现实世界中的“物以类聚,类以群分”同样,词汇能够由它们身边的词汇来定义(Words can be defined by the company they keep)。
从原理上讲,基于词嵌入的Word2vec是指把一个维数为全部词的数量的高维空间嵌入到一个维数低得多的连续向量空间中,每一个单词或词组被映射为实数域上的向量。把每一个单词变成一个向量,目的仍是为了方便计算,好比“求单词A的同义词”,就能够经过“求与单词A在cos距离下最类似的向量”来作到。
接下来,经过Word2vec,笔者查找出本身感兴趣的若干词汇的关联词,从而在虎嗅网的这个独特语境下去解读它们。
由此,笔者依次对“百度”、“人工智能”、“褚时健”和“罗振宇”这几个关键词进行关联词分析。
出来的都是与百度相关的词汇,不是百度的产品、公司,就是百度的CEO和管理者,“搜索”二字变相的出现了不少次,它是百度起家的一大法宝。
与“AI”相关的词汇也是很好的解释了人工智能的细分领域和目前比较火的几个应用场景。
与褚时健同样,相关词中前几位名人(牛根生、胡雪岩、鲁冠球、王永庆和宗庆后)也是名闻遐迩的商业精英,“老爷子”、“褚老”、“橙王”是外界对其的尊称。有意思的是,褚老也有一些政治人物(毛主席和蒋委员长)那样的英雄气概,其人其事大有“东隅已逝,桑榆非晚”、“待从头,收拾旧山河”的豁达精神和乐观主义!
再就是资深媒体人和传播专家罗振宇了,“知识变现”的践行者,他的许多看法都能颠覆群众原有的观念。与罗胖相相似的人还有申音(互联网真人秀《怪杰》的创始人和策划人,罗振宇的创业伙伴)、吴晓波(吴晓波频道和社群的创始人)、Papi酱(知名搞笑网红)、马东(现“奇葩说”主持人)、李翔(获得APP上《李翔商业内参》的推出者)、姬十三(果壳网创始人)、李笑来(财务自由知名布道者)、吴伯凡(词没切全,《21世纪商业评论》发行人,做品有《冬吴相对论》和《伯凡日知录》)…
2016年互联网百强企业的互联网业务收入总规模达到1.07万亿元,首次突破万亿大关,同比增加46.8%,带动信息消费增加8.73%。数据显示,互联网领域龙头企业效应愈来愈明显,对他们的研究分析能帮助咱们更好的了解中国互联网行业的发展概况和将来方向。
笔者在这里选取2016年入选的互联网百强企业,名单以下:
对于上述百强互联网公司的旗下品牌名录,笔者利用上面训练出来的词向量模型,用来进行下面的词聚类和词分类。
4.7.1 词聚类
运用基于Word2Vec(词向量)的K-Means聚类,充分考虑了词汇之间的语义关系,将余弦夹角值较小的词汇汇集在一块儿,造成簇群。下图是高维词向量压缩到2维空间的可视化呈现:
笔者将词向量模型中所包含的全部词汇划定为300个类别,看看这种设定下的品牌聚类效果如何。分析结果和规整以下所示:
从上述结果来看,有些分类是比较好理解的,如途风(网)和驴妈妈旅游网,都是作旅游的,人人贷、陆金所和拍拍贷是搞互金的,这些词汇是在“行业的语境”里出现的次数较多,基于同义关系聚类在一块儿,同属一个行业。但其中大多数的聚类不是按行业来的,而是其余的语境中出现,且看下面这两段话:
第一波人口红利是从2011年开始的,这波人口是原来核心的三亿重度互联网网民,或者简单地说,是那个年代去买小米手机和iPhone的这波用户,固然也包括三星。他们是一二线城市里边比较偏年轻的这些人口。因此你看包括咱们本身投资的美图、知乎、今日头条、小米都是跟着这波人口起来的。
第二波人口是从2013年、2014年开始发生的,这波人口是什么?这波人口其实是移动互联网往三四线城市下沉形成的人口红利,是二三四线城市里面比较年轻的人口。你们简单想一下买OPPO、ViVO手机的人。这波红利带来了包括快手、映客等一系列的兴起,包括微博的二次崛起。
上面加粗加黑的品牌虽然不一样属一个行业,但都出如今“移动互联网的人口红利”的语境中,因此单从这个语境来讲,它们能够聚为一类。
因此,上述的聚类多是因为各种词汇出如今不一样的语境中,深挖的话,或许能发现到若干有趣的线索。篇幅所限,这个就留给有好奇心的读者来完成吧。
4.7.2 词分类
在这里,笔者仍是利用以前训练得出的词向量,经过基于CNN( ConvolutionalNeural Networks,卷积神经网络)作文本分类,用来预测。CNN的具体原理太过复杂,笔者在这里不作赘述,感兴趣的小伙伴能够查阅后面的参考资料。
因为文本分类(Text Classification)跟上面的文本聚类(Text Cluster)在机器学习中分属不一样的任务,前者是有监督的学习(全部训练数据都有标签),后者是无监督的学习(数据没有标签),于是,笔者在正式的文本分类任务开始前,先用有标注的语料训练模型,再来预测后续的未知的文本。
在这里,笔者根据互联网企业所属细分领域的不一样,划分为17个类别,每一个类别只有不多的标注语料参与训练,也就是几个词罢了。对,你没看错,借助外部语义信息(以前训练好的词向量模型,已经包含有大量的语义信息),你只须要少量的标注语料就能够完成分类模型的训练。
接着,笔者用以前未出如今训练语料中的词来检验效果,出来的结果是类别标签及其对应的几率,几率值大的类别是品牌最有可能从属的细分领域。结果以下图所示:
上述的结果都符合你们的基本认知,小规模测试下,准确率尚可,最后来一个难度大一点的,国外一家笔者从未知晓的互联网公司:
经过Google,笔者了解到Waze是以色列一家作众包导航地图的科技公司。前一段时间火了一把,被Google 10亿美圆收购了。其产品虽然没有Google地图那样强大的卫星图片做支撑,可是能够向用户社区提供有关交通情况、交通事故以及测速区等实时信息(地图弹幕即视感)。“众包”和“实时信息”分别对应“共享经济”和“即时通信”,比较符合预测标签所表征的内涵,能在必定程度上预测出该企业的业务属性。
上面所作的关于互联网百强公司的聚类分析和分类分析,看起来是“黑匣子”,其内在的机理,咱们不太容易理解。接下来,笔者将基于“图论”来作品牌共现分析,从网络的角度来分析百强企业品牌之间的关联关系。
提取出上述百强企业品牌的相互共现关系,造成以下的社交网络图:
上图中,每一个节点表明一我的物,线条粗细表明品牌与品牌之间的强弱连接关系,相同颜色的节点表示它们(在某种条件下)同属于一类。节点及字体的大小表示品牌在网络中的影响力大小,也就是“Betweenness Centrality(中介核心性),”学术的说法是“两个非邻接的成员间的相互做用依赖于网络中的其余成员,特别是位于两成员之间路径上的那些成员,他们对这两个非邻接成员的相互做用具备某种控制和制约做用”。说人话就是,更大的影响力就意味着该品牌连接了更多的合做机会和资源,以及涉足更多的互联网领域。
先看里面影响力TOP10,依次是腾讯、微信、百度、QQ、阿里巴巴、淘宝、京东、小米、网易和新浪微博,“腾讯系”在10强里占据了3个席位,实力强大,可见一斑。
再看由颜色区分出的6个簇群:
上述的分类,大部分是好理解的, 浅绿系(乐居、房天下)是作房产的,明黄系(人人贷、拍拍贷)是搞互联网P2P金融的,而黄橙系(汽车之家、易车网、易湃)是互联网汽车领域的品牌。
值得注意的是,深绿系的小米、多看、MIUI、天翼阅读,以小米为中心MIUI是小米的产品,多看(阅读)已经被小米收购,天翼阅读一度是小米捆绑的阅读软件,然而,蜗牛游戏就跟前几个不一样,有一篇文章的标题是这样的:“蜗牛发布移动战略,石海:不作小米第二”,它是小米在移动游戏领域的对手…
此外,淡蓝系(腾讯、微信、百度、QQ、网易、搜狐等)和洋红系(阿里巴巴、淘宝、京东、新浪微博、天猫等)这两个簇群中,品牌与品牌之间的关系就比较复杂了,子母公司、兄弟品牌、跨界合做、竞对关系、跨界竞争、融资及兼并,上述状况,在这两类簇群中或可兼而有之。
在本文的文本挖掘部分,其实已经涉及到人工智能/AI这块的实际应用---关键词提取、LDA主题模型、ATM模型属于机器学习,情绪分析、词向量、词聚类和词分类涉及到深度学习方面的知识,这些都是AI 在数据分析中的真实应用场景。
此外,本文是探索性质的数据分析干货文,不是数据分析报告,重在启迪思路,授人以渔,得出具体的结论不是本文的目的,对结果的分析分散在各个部分,“文末结论控”不喜勿喷。
1.数据来源:虎嗅网主页,2012.05-2017.11
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8.Word2vec维基百科词条,https://en.wikipedia.org/wiki/Word2vec
10.宗成庆,《天然语言理解:(06)词法分析与词性标注》,中科院
11.UnderstandingConvolutional Neural Networks for NLP
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