PMP考试中解决冲突的5种方法

P考试中解决冲突的5种方法 解决冲突方法 有五种常用的冲突解决方法，每种技巧都有各自的作用和用途。 （1）撤退/回避 从实际或潜在冲突中退出，将问题推迟到准备充分的时候，或者将问题推给其他人员解决。 （2）缓和/包容 强调一致而非差异；为维持和谐与关系而退让一步，考虑其他方的需要。 （3）妥协/调解 为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案，但这种方法有时会导致“双输”局面。

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