PMP知识点总结—六种冲突解决方法

撤退/回避：从实际或潜在冲突中退出； 缓解/包容：强调一致而非差别； 妥协：寻找能让全部当事人都在必定程度上满意的方案； 强迫：以牺牲其余方为代价，推行某一方的观点；只提供赢—输方案； 合做：综合考虑不一样的观点和意见，引导各方达成一致意见并加以遵照； 面对/解决问题：经过审查备选方案，把冲突看成须要解决的问题来处理；须要以“取舍”的态度进行公开对话。

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