艾永亮：“打造超级产品”，让用户承认的企业可以更好地走向黎明

企业在打造超级产品过程当中，接触到最多的两个概念，一个是产品创新，另外一个是用户体验，产品创新基于用户体验，没有良好的用户体验支撑，那么该产品创新实际上是空中阁楼，虚无缥缈。所以，用户至上，产品之下。工具 什么是产品创新？优化 简单来讲，就是将现有的产品进行一系列的创新，最终目的就是让产品成为超级产品来得到高回报。产品 什么是用户体验？class 用户体验包括如下两个方面：用户体验 从宏观来说，用

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