【信息系统项目管理师 - 备考宝典 - 18】考点汇总 - Chapter 15 - 项目管理过程

项目 是由一系列过程来实现，可以将项目管理活动视做一系列相互联系的过程。 过程 是为实现某个特殊目标而进行的一系列活动； 是指产生某种结果的行动序列； 是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的相互联系的行动和活动。 企业过程管理能力的影响 产品的质量依赖于企业管理过程的能力。 软件过程 是指用于软件开发及维护的全部技术、方法、活动、工具，以及它们之间的相互变换。 过程改进 是根据实

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