从搞笑到高效，构建敏捷团队的基础原则

翁云峰 --稿定科技敏捷教练，厦门敏捷社区组织者 在印度有这么一个神奇的团队，他们有5000名左右的员工，每天要运送20多万份餐，一份盒饭要经过3-4个人的手才能抵达目的地，交通工具只有火车，自行车，板车和双腿，没有任何单据，甚至都不需要客户填写地址。 在这样的状况下，每6百万次运送中只有1次错误，准时正确到达率却超过99.99999%，这远超六西格玛的标准。在业界，如果一个企业能达到 六西格玛，

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