1.2.6不仅是讨价还价：售前阶段的业务过程

运营支持过程完成了对运营前的准备工作，就好像飞机起飞前检查油箱是否有足够的油、起落架是否正常一样，目的是为了保证飞机的正常飞行。当检查完毕并解决好存在的问题后，企业就可以正式运营了。 从面向客户销售的角度看，企业运营可以划分为售前、售中、售后三个阶段，其中售前阶段主要活动是企业与客户之间通过反复沟通，就价格、方案等达成一致意见。售中阶段主要活动是按照售前阶段双方的约定，完成服务的开通，使得客户能够

>>阅读原文<<