零等待靠谱吗？售中阶段的业务过程

在售前阶段，企业和客户之间达成意向并“预占”了资源。当意向变成协议后，企业就需要为客户“开通”服务了，由于这个阶段企业还没有完成产品或者服务的销售，因此称之为 “售中”阶段。 售中阶段其实是一个客户需求落地实施的过程，企业根据与客户预先的约定和方案，将业务订单分解成多个执行工单，当各个工单全部实施完成并报竣后，意味着客户从此能够使用企业的产品和服务了。 企业售中阶段的业务过程如图1-2-5所示：

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