用户行为分析模型——RFM模型

用户行为分析模型——RFM模型 1. RFM模型 2. RFM模型分析应用 1. RFM模型        RFM模型根据客户活跃程度和交易金额的贡献，进行客户价值细分的一种方法。html R（Recency）——最近一次交易时间间隔。基于最近一次交易日期计算的得分，距离当前日期越近，得分越高。如5分制。反映客户交易活跃度。 F（Frequency）——客户在最近一段时间内交易次数。基于交易频率计

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