客户资料用得好,客户跑不了!

在现代企业管理中,客户资料管理过程仍存在诸多问题: 1.早期的客户资料登记不规范,导致信息很杂乱。客户资料的分类不够科学,导致很多该跟进的客户跟进不及时。 2.记录的客户资料过于分散,信息不够全面,想重新整理又工作量过大,短期无法完成。 3.客户资料太多,不懂精简,分不清主次,客户资料检索效率低下,准确性较差,花费了大量时间跟进却效果不明显。 4.遇到电脑中毒重装or粗心大意将记录客户的本子遗失的
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