从认知负荷理论看语音交互设计

DuerOS Bot Platform 在网站上给出了语音技能的交互设计规范,其中技能话术设计指出了3个原则:css 简洁天然less 在天然易懂的前提下,应该尽量的提炼出简洁的技能话术。能够尝试大声并屡次重复朗读你的技能话术,直到可以一口气流畅通顺地完成朗读。若表达信息过多,可尝试将话术拆解细分为多轮对话表达。学习 直白易懂动画 技能中的话术应该使用平常直白通用的表达方式,避免使用缩略词或生僻词
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