2019年用户流失分析（一）——Python实现

       在用户流失调研中，以往的用户流失标准定义为用户没有再进行续费的时候（即使催缴信息通知后），而现实中用户未必是消费殆尽时才流失，而是已经不再活跃的时候就已经流失了，这样的初始标准延迟了我们对流失用户进行干预的时间。所以，流失用户的标准应该定义为在一段时间内未进行收视、业务办理等行为的用户。 1、数据选取        本次分析的对象是2019年3月份用户状态变为欠费停机、主动停机、主动

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