运维人员的工做职责

工做职责 主要工做职责 1.平常值班：线上业务巡检，并记录与跟踪故障状况； 2.产品配置操做：程品配置管理与操做； 3.产品故障处理：线上业务跟踪与处理，并记录故障状况； 4.客服问题处理：针对客服转接过来的业务问题进行跟踪处理记录； 5.协助产品发布升级：规范产品发布任务，协助运维中心共同完成完善事业部产品发布流程； 6.协助运维中心类：完善服务器监控，业务一场监控，系统配置变动，系统故障处理，

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