三个小技巧,让客户管理变简单

客户关系管理是一个管理学词汇,说到底是一套复杂的客户管理的方式方法,其实,把握一些小技巧可以让客户管理变得更简单。 一,善于洞察。 一个好的销售人员也一定是一个善于洞悉人心的人。因为人的动作神情是心理活动的外在表现,通过解读肢体语言能更好的帮助我们了解客户的真实意图和想法。比如对方挠头或者抖腿可能是对当下的话题有些不耐烦,身体前倾可能是对新的话题感兴趣的表现,环手相抱可能是放不开或心存戒备……如果
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