万达电商CEO董策离职

万达电商又上了一次头条，CEO董策离职，而这距离他接手万达电商CEO一职，不足一年。这已是成立仅3年时间的万达电商，第二次面临换帅的境地。

而除了CEO一职以外，2014年7月，万达电商COO马海平离职，原高朋网副总裁高峡出任COO，做为马海平的宜前任，刘思军在万达电商的任职时间一样很短。

短短3年，CEO、COO职位都滋已经经历了两次换帅，王健林的雄心壮志正接受着巨大听的考验。

县电商蓝图

2013年，中国经济年度人物颁奖盛典上，万达董事长王健林一句“很快会跟马云合做”让那个著名的亿元赌局敞付诸一笑。

在此以前，顶着外界传闻的200子万逗年薪的前阿里巴巴国际交易技术技术资深总监龚义涛早在一年枝前加盟万达出任埠C凄EO一职，正式拉开了万达电商的大河幕羞。

而这也成为了万达这三年动托荡的开始，辅以开始，万达便万人招聘，高薪猎取电商人。
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第二年8月，万达IT部门德接管万达电商，诸多团队成员嫌离开，到了20馏14年，龚义涛郑也选择了离开，原奢侈品电商佳品网突COO董策出任CEO，原高朋网副总裁摊高峡胡出任COO，原美国新蛋网大洛洒杉矶地区CIO曹大军出任CTO。

这三年磐，能够说婴是万达动仿荡的三年，高管的频繁调动对于本就日根基浅豁薄的万达而言无疑是致命的，当初声势浩大的5蛇0亿元，腾讯、百度、献万达三巨头的联手，如今有点难堪。

而在去年腾百万的合做当中，三方合做的出发点也富是基于此。腾讯提供微信的入口资源和用户，百度提供地图和线上流量键资源崩，换取万达庞大投的线下流量。营

万达、百度、钟腾讯将在打通帐号与会员体系、打造支付与互汽联网金融产品、创建通用积分联盟、大切数据融合、Wi-F众i共享、产品整合、流量引入等方面进行深侦度合做。

三方将联手打造线上、线下一体鸦化嘘的帐号及会员于体系掳，探索创新泛性互联网金融产泛品;创建国内最大的通用积分联盟及平台;同时，万达、百度、腾讯三方还份将创建大数牌据联盟，实现优点资源大数据融合，共同打造线上线下一体化的用户体验。 挣

时任万达电商首席执行官董策表示，线上线下融合是将来商业终端和电商诸公司发展的必然趋势，万达拥有全球最大的线下商业平台，经过与百度、腾讯两大巨头合扫做，万达电商将成为全球最大的O2O电商平台，真正实现O2O落地，为行业探索O2O发展蓝的模式。
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而王健林也表示;“O2O是电子商务最大的蛋糕，电子商务发展这么多年，不论是在世艰铲界仍是在中国，各类电闷子大型的商务平台都已经搭建起来，可是线上线下融合的O2O平台陪目前尚未。咱们想作全球最大的电商平台虑。”

3.15亿美圆收购快钱68.7%的股权，涛30亿元投资万达电商云基地项目，非凡网上线。

豪言绕熄耳，但万达交出来的答卷却使人唏嘘，不论是以前半途而废的万达汇仍是更新的膀“飞凡2.0”，都只有简单的地图、排矿号、预定停车功能，相比大众点评、美团、百度植糯米这类生活乡服务类的APP，显得太单薄。惕

现实与理想的背道而驰

不论是前期奇准备仍是合做资源，万达电商都有得天独厚的优点，万达拥有上百家万达广场独及其商家资源，百度拥有最大搜索引擎和百度地图、百度糯米等素LBS服务，腾讯有微信站的入口资源和独用户和支付工具，三家互补，正好造成贤斤O2O族生态体系。 葫

可是现实是骨感的，万达贤的优点在线下，但劣势也脱在线下。

万达本来寄望于以线下商城串联起一张可以将用户包裹进去的大网，可是这里面其实存在一个悖论，用户究竟是熔由于用了你的线上服务被导流到线下赢，仍是由于到了你的线上而后再用线上产品。

在万达电商完成从0到1过程当中，其完围绕线下服务展开的，包括搭建起O2O架构，用互联网呆和电商的方法和技术优化线下，但愿直接把自持会员导流到线怯下，线上彻底成为摆设，完沾全不能链接用户和服务。

万达对于互联网的理解依然停留在工具上，其线下APP目前仅有几个就简单的服务，均可以直接经过线下直接完成，而飞凡网上目前只能预约电影票，就算接入微信入口也丝毫没有优点。 恨

能够说，万达的要保住线下是其作电商的最主要缘由，但这也成为了困扰万达电商更进一步的空间划，彻底被束缚在了那一个个“点”里，俯从而不能真正的撑覆盖到用户。

从中咱们能够看到的是，银泰彻底投入了阿里的怀抱，鸥银泰集团CEO陈晓魔东认为，窑O2O的关键点在于“融合”，而不是“路竭径”。可能，翻译成线上“和”线下，比线竭上“到”线下更贴切。“之前的中国零售市场是，线墨下实体零售商和线上网购平台平行发展，如今是垂直发展，造成一个闭环。这个时候，如何给用户频繁提供消费解幅决方案，至为重要。鹊

而万达，其蜂实依旧在纠结线上与线下的问题，其将线上嫉完成变成了一个导流嫉的尼工具。垫

另外，一个不得不面对的问题，百度和腾讯其实各有粕各的考虑，百度在4月底透露将上线新型电商平台“百度MALL”，以百度搜巡索和地图定位业务为基础，线上线下引流实现O2O。而腾讯方面也将重心放在微商与混京东。

对此，王健林也显竹得很无奈，表示：“别看他们两家是搞互联网的，给的意见很少，到头来还得靠咱们自平己。”过重视线下，难以和线上合做伙伴融合，到头来只能接受线上线下脱节的现实，更是难以吸引用猴户局。

痛仓最后，从用户角度来讲，围绕万达广场展开的服务模式是一种局限服务，万达广场虽然做为单个品牌商业广场全国面积最大亲，但在全国总的商业广场规模占比很小。

用户体验也是物业层面的求，简单的指路、预约，彻底没有凸显万达丰富的线下商家资源,飞凡APP只愈有电影、亲子、餐饮、KTV这些服务，与万达百货基本没有联系，而这些服务大众点叠评、美团都能提供，并能用户带来实实在在的优惠。万达煎电商仅仅想利用案数据提供些便利的服务狗没熟有吸啊引力。

万达滑电商并不缺资源，加上王健堤林十分重视电商，称“全部网上资源所有给电商公司。这不是要求，而是纪律。”

但万达却表现出电商“过敏“体质，这都是线上不足、不重视用户体验，沿用老方式作电商形成的。

万达面临的问题，实际上是中絮国传统企业所共同嗣面临的问题，当初的优点反而变为了一种劣势，变成了沉重的包袱，一种左右手互博的状态，而王健林的O2O梦，大数据梦，如今看上去，仅仅是一厢情愿。